Errores en la dispensación de medicamentos en oficinas farmacéuticas

Abstract

Introducción: los errores en la dispensación de medicamentos representan un desafío crítico en la atención sanitaria, afectando la seguridad del paciente y generando costos erróneo y omisiones. Estudios indican que estrategias como la verificación doble, automatización y formación continua son efectivas para mitigarlos. Método: se realizó un análisis sistemático de 10 artículos científicos sobre errores de dispensación de medicamentos, seleccionados por su relevancia en bases como PubMed y ScienceDirect. Se incluyeron estudios recientes que abordaron causas, consecuencias y soluciones. La información se organizó temáticamente para identificar estrategias clave. Resultados: entre los errores más comunes están la dosificación incorrecta (30.76%) y el etiquetado inadecuado (15.38%). Los factores principales incluyen sobrecarga laboral y falta de capacitación. Las estrategias sugeridas son automatización, protocolos claros y formación continua, lo que reduce errores y mejora la calidad de la atención. Conclusión: reducir errores en la dispensación requiere un enfoque integral que combine tecnología, capacitación y protocolos estandarizados. Estas acciones fortalecen la seguridad del paciente y promueven un sistema sanitario eficiente y sostenible.

Introduction: medication dispensing errors represent a critical challenge in healthcare, affecting patient safety and generating high costs. The main causes include fatigue, workload overload, and deficient systems. These errors include incorrect dosages, incorrect labeling, and omissions. Studies suggest that strategies such as double-checking, automation, and continuous training are effective in mitigating these errors. Method: a systematic analysis of 10 scientific articles on medication dispensing errors was conducted, selected for their relevance in databases such as PubMed and ScienceDirect. Recent studies addressing causes, consequences, and solutions were included. The information was organized thematically to identify key strategies. Results: among the most common errors are incorrect dosage (30.76%) and inadequate labeling (15.38%). The main factors include workload overload and lack of training. Suggested strategies include automation, clear protocols, and continuous training, which reduce errors and improve the quality of care. Conclusion: reducing dispensing errors requires a comprehensive approach combining technology, training, and standardized protocols. These actions strengthen patient safety and promote an efficient and sustainable healthcare system.