Nivel de síndrome burnout que presenta el equipo de enfermería del servicio de emergencia de la Clínica San Pablo, 2018

Abstract

Objetivo: Determinar el nivel de Síndrome de Burnout que presenta el equipo de enfermería del servicio de emergencia de la Clínica San Pablo – 2018. Material y método: El enfoque es cuantitativo, su diseño es no experimental, transeccional, con alcance descriptivo y se contó con una población de 70 miembros del equipo enfermería de la Clínica San Pablo. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el Inventario Maslach Burnout Inventory (MBI) que consta de 22 ítem, agrupados en 3 dimensiones. Resultados: El Síndrome de Burnout en el equipo de Enfermería del servicio de emergencias de la Clínica San Pablo predominó con un nivel medio 61 (87,1%) seguido del nivel alto con 8 (11,4%) enfermeros y nivel bajo con 1 (1,5%) enfermeros. En cuanto a las dimensiones agotamiento emocional 37 (52,9%), despersonalización 41 (58,5%) predominó el nivel medio a excepción de la dimensión realización personal donde predominó el nivel bajo 61 (87,1%). Conclusiones: El equipo de Enfermería del servicio de emergencias de la Clínica San Pablo presenta un nivel medio de Síndrome de Burnout. En cuanto a las dimensiones, predominó el nivel medio en todas, con excepción de la dimensión de realización personal donde predominó el nivel bajo.