Calidad de atención de enfermería en pacientes del servicio de emergencia de la Clínica Jesús del Norte, 2024

Abstract

Objetivo: determinar la calidad atención de las enfermeras del servicio de emergencia de la clínica Jesús del Norte, 2024. Materiales y métodos: el estudio es de nivel aplicativo tipo cuantitativo, método descriptivo, de corte transversal. La población estará conformada por 30 enfermeras que trabajan en el servicio de emergencia de la clínica. Resultados: lo hallado en esta investigación demostrara el nivel de calidad que se brinda a los usuarios que acuden a recibir una atención al servicio de emergencia de la clínica, mostrando evidencias estadísticas a través de tablas y gráficos para un mejor análisis. Conclusiones: la investigación ofrecerá datos de gran valor para los jefes de la unidad y departamento para mejorar los indicadores de calidad y satisfacción de las personas que acuden a la clínica.

Objective: to determine the quality of care provided by nurses in the emergency department at the Jesús del Norte Clinic, 2024. Materials and methods: this study is quantitative, descriptive, and cross-sectional. The population consisted of 30 nurses working in the clinic's emergency department. Results: the findings of this research demonstrate the level of quality provided to users seeking care at the clinic's emergency department, providing statistical evidence through tables and graphs for improved analysis. Conclusions: this research will provide valuable data for unit and department heads to improve quality and patient satisfaction indicators for those attending the clinic.