dc.contributor.advisor | Fajardo Canaval, María del Pilar | |
dc.contributor.author | Fernandez Puma, Ruth | |
dc.date.accessioned | 2024-02-13T22:06:44Z | |
dc.date.available | 2024-02-13T22:06:44Z | |
dc.date.issued | 2023-10-20 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12970/1999 | |
dc.description.abstract | Objetivo: determinar el nivel de satisfacción de los pacientes del servicio de emergencia del Hospital Regional de Cusco 2022 Metodología: descriptivo, cuantitativo, de corte transversal. La población de estudio estará conformada por un total de 80 de pacientes hospitalizados en el servicio de emergencia del Hospital Regional Cusco-2022.Técnica e instrumento de recolección de datos: se utilizará una encuesta estructurada se utilizará el cuestionario de la Encuesta Quality Service, (SERVQUAL) previa autorización con la dirección del hospital y consentimiento informado de los participantes. Resultados: Los datos obtenidos serán vaciados en una hoja de cálculo Excel, luego se realizarán las calificaciones correspondientes a la variable estudio y dichos resultados serán exportados al software estadístico SPSS 26. Conclusiones: la investigación nos brindará datos significativos para conocer el Nivel de satisfacción del Usuario que acude al servicio de emergencia del hospital regional del Cusco. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad María Auxiliadora | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.subject | Satisfacción | es_PE |
dc.subject | Enfermera | es_PE |
dc.subject | Atención | es_PE |
dc.title | Nivel de satisfacción de los pacientes del servicio de emergencia del Hospital Regional de Cusco-2022 | es_PE |
dc.title.alternative | The level of patient satisfaction in the emergency service of the regional hospital of Cusco 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 | es_PE |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | es_PE |
thesis.degree.discipline | Enfermería en Emergencias y Desastres | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad María Auxiliadora. Facultad de Ciencias de la Salud. | es_PE |
thesis.degree.name | Especialista en Enfermería en Emergencias y Desastres | es_PE |
renati.advisor.dni | 25697604 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9942-0491 | es_PE |
renati.author.dni | 40754093 | |
renati.discipline | 021069 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoAcademico | es_PE |