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dc.contributor.advisorCórdova Serrano, Gerson
dc.contributor.authorDelgado Diaz, Leuniza
dc.contributor.authorSuxe León, Lucero Milagros
dc.date.accessioned2023-08-28T15:55:03Z
dc.date.available2023-08-28T15:55:03Z
dc.date.issued2023-07-21
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12970/1727
dc.description.abstractObjetivo: evaluar la dispensación-expendio de medicamentos y su relación con la satisfacción del usuario en los establecimientos farmacéuticos de la urbanización pastor Sevilla – Villa el Salvador mayo junio 2022, este estudio es descriptivo de corte transversal con diseño no experimental, se consideró como muestra a 18 establecimientos farmacéuticos y 234 usuarios de ambos sexos, mediante la técnica del formato de evaluación de buenas prácticas de dispensación expendio y el cuestionario de satisfacción del usuario, así como también el chi cuadrado para el análisis estadístico. Los resultados obtenidos muestran, que el 56%, considera la dispensación de medicamentos como buena, 39% como mediano y solo un 6% como bajo, así mismo no existe relación entre el nivel de satisfacción y la dispensación-expendio, es decir es mayor a 0.05 dado que en dispensación- expendio existe un mayor cumplimiento en los indicadores I.4 que el 94.4% concreta La dispensación-expendio mientras que 100% realiza la interpretación, un 72.2 % registra los productos, en satisfacción del usuario manifiestan estar satisfechos en casi todos los indicadores, pero un 72 % se encuentran poco satisfecho con respecto a charlas educativas. Se concluye que la mayoría de los indicadores no cumplen en cuanto a dispensación-expendio en cuanto a satisfacción del usuario los indicadores indican que se encuentran satisfechos.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad María Auxiliadoraes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.subjectDispensaciónes_PE
dc.subjectExpendioes_PE
dc.subjectUsuarioses_PE
dc.subjectEstablecimientos farmacéuticoses_PE
dc.titleSatisfacción del usuario y dispensación expendio de medicamentos en los establecimientos farmacéuticos de la urbanización Pastor Sevilla- Villa el Salvador mayo junio 2022es_PE
dc.title.alternativeUser satisfaction and dispensing of medicines in pharmaceutical establishments in the urbanization Pastor Sevilla-Villa of Salvador may june 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05es_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersiones_PE
thesis.degree.disciplineFarmacia y Bioquímicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad María Auxiliadora. Facultad de Ciencias de la Salud.es_PE
thesis.degree.nameQuímico Farmacéuticoes_PE
renati.advisor.dni45276376
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-5591-0322es_PE
renati.author.dni45062045
renati.author.dni71108234
renati.discipline917046es_PE
renati.jurorLa Serna La Rosa, Pablo Antonio
renati.jurorAlguiar Bernaola, Luz Rocío
renati.jurorRodríguez Lichtenheldt, José Edwin Adalberto
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


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  • Tesis
    Tesis desarrolladas para optar la licenciatura o título profesional.

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