Satisfacción familiar frente al cuidado que brinda enfermería al paciente en la unidad de cuidados intensivos de un hospital regional del Callao, 2022
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Date
2022-06-02Author(s)
Ramos Rojas, Elvira Beronica
Vilchez Girón, Katy Daysi
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Show full item recordAbstract
La investigación se realizó con un enfoque cuantitativo, su
diseño es no experimental, descriptivo y de corte
transversal, contando con una población de 90 familiares
de los pacientes hospitalizados en la Unidad de Cuidados
Intensivos del Hospital Regional del Callao, quienes
reunieron los criterios de inclusión y exclusión. La técnica
de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento de
recolección de datos fue el cuestionario tipo Escala de
Likert que está comprendido por 10 ítems agrupados en 5
dimensiones.
Resultados: se indican que los familiares de los pacientes
de UCI se encuentran satisfechos con un 76,7%, en cuanto
a la dimensión información están poco satisfechos con un
56,7%, según dimensión calidez humana y confort están
satisfechos con 47,7%, en la dimensión capacidad técnica
y científica también se encuentran satisfechos con un
78,89%, en cuanto a la oportunidad de prestación de
servicios manifiestan encontrarse satisfechos con un
78,89%, y la Imagen de la labor de enfermería solo cuenta
con un 51,11% sobre los cuidados que brinda la enfermera
en la Unidad de Cuidados Intensivos.
Conclusiones: en cuanto al grado de satisfacción familiar
frente al cuidado que brinda enfermería al paciente en UCI,
se determinó estar satisfecho, seguido de muy satisfecho y
poco satisfecho.