Nivel de satisfacción del paciente y la atención de calidad de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital Mongrut Lima – 2022.

Abstract

Objetivo: Determinar cómo la satisfacción del paciente se relaciona con la atención de calidad de enfermería en el Hospital Mongrut Lima – 2022. Materiales y método. De tipo cuantitativo, de diseño no experimental transeccional y nivel descriptivo correlacional. La población del estudio estará conformada por un total de 75 personas atendidas en el área de emergencia en el Hospital Mongrut de Lima. Técnica e instrumento de recolección de datos: se utilizará la encuesta bajo los cuestionarios “Satisfacción del Paciente con la Atención de Enfermería” y el SERVQHOS-E. Resultados: los datos recolectados serán analizados, ordenados y codificados en una base de diseño en Excel y serán tabulados y procesados empleando el paquete estadístico IBM SPSS versión. Conclusiones. El estudio brindara datos que contribuirán a mejorar la atención de calidad en favor de la población en el servicio de emergencia.