FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE FARMACIA Y BIOQUÍMICA
CUMPLIMIENTO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE
PRESCRIPCIÓN DE LAS RECETAS ATENDIDAS EN EL
SERVICIO DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL CHANCAY
EN EL PERIODO ENERO-FEBRERO 2021
TESIS PARA OPTAR TÍTULO PROFESIONAL DE QUÍMICO
FARMACÉUTICO
AUTORES
Bach. CHAMBI CHINININ, CAROLINA MARGARITA
https://orcid.org/0000-0002-6789-4729
Bach. NAVARRO VIRÚ, HERNÁN MARTÍN
https://orcid.org/0000-0003-2599-9984
ASESORA
Mg. HERNÁNDEZ GUERRA, REYNA EMPERATRIZ
https://orcid.org/0000-0002-4844-8539
LIMA – PERÚ
2022
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a Dios, por estar siempre en mi vida a mis padres
Alberto y Sabina por darme el amor y guiarme en la vida y saber que se
lucha hasta conseguir las metas. a   mis hijos Diana, Ivonne, Angela y José
que son mi inspiración y me dan el incentivo de superación y asi poder
culminar mi carrera profesional.
Bach. Carolina Margarita Chambi Chininin
Dedico esta tesis a Dios, a mis padres y a mi hija; a dios por ser guía
espiritual en este largo camino, gracias a él supere los momentos difíciles
y me levante para culminar con éxito, a mis padres Víctor y Fidela por ser
el pilar fundamental en mi vida, por haberme traído a este mundo y a mi hija
Claudia por ser la mejor hija de todas, y por hacer de mi, el padre más  f e  liz
de este mundo.
Bach. Hernán Martìn Navarro Virù
ii
AGRADECIMIENTO
Mi agradecimiento a la Universidad Alas Peruanas por habernos admitido
como alumnos, a sus profesores por sus enseñanzas durante los años de
estudios.
Agradezco a la Universidad María Auxiliadora, Nuestro agradecimiento a la
Dra. Hernández Guerra Reyna Emperatriz por habernos asesorado con su
capacidad y guiarnos en el transcurso del proyecto.
Mi agradecimiento para el Dr. Edgar Tapia Manrique por habernos
asesorado en la tesis .
Mi agradecimiento al Director del Hospital Chancay. Dr. Luis Pau Dulanto
por permitirnos ingresar al Servicio de Farmacia y recopilar información
para el trabajo de investigación.
iii
INDICE GENERAL
Páginas
I. INTRODUCCIÓN 1
II. MATERIALES Y MÉTODOS” 13
2.1 Enfoque y diseño de la investigación 13
2.2 Población, muestra y muestreo 13
2.3 Variables de investigación 14
2.4 Técnica e instrumentos de recolección de datos 15
2.5 Plan de recolección de datos 16
2.6 Métodos de análisis estadístico 16
2.7 Aspectos éticos 17
III. RESULTADOS 18
IV. DISCUSIÓN 24
4.1 Discusión de resultados 24
4.2 Conclusiones 27
4.3 Recomendaciones 28
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 29
ANEXOS 34
iv
Índice de Tablas
Tabla1. Evaluación de las buenas prácticas de prescripción de
medicamentos en las recetas atendidas en el servicio de
18
emergencia del hospital Chancay en el mes de enero 2021.
Tabla 2. Evaluación de las buenas prácticas de prescripción de
medicamentos en las recetas atendidas en el servicio de
emergencia del hospital Chancay en el mes de febrero del 2021. 19
v
Índice de Figuras
Figura 1. Porcentaje del cumplimiento de las buenas prácticas de
prescripción de las recetas atendidas en el servicio de emergencia 20
del hospital Chancay en el periodo enero 2021.
Figura 2. Porcentaje del cumplimiento de las buenas prácticas de
prescripción de las recetas atendidas en el servicio de emergencia
del hospital Chancay en el periodo febrero 2021. 21
Figura 3. Comparación del porcentaje de cumplimiento de las
22
buenas  prácticas de prescripción según la dimensión de datos del
paciente
Figura 4. Comparación del porcentaje de cumplimiento de las
buenas prácticas de prescripción según la dimensión de datos del 22
prescriptor.
Figura 5. Comparación del porcentaje de cumplimiento de las buenas
prácticas de prescripción según la dimensión de datos del medicamento 23
vi
Índice de Anexos
Anexo A. Operacionalización de las variables 35
Anexo B. Instrumentos de recolección de datos 37
Anexo C. Evidencias fotográficas 39
Anexo D. Matriz de consistencia 41
vii
RESUMEN
Objetivo: Evaluar el cumplimiento de las “buenas prácticas de prescripción
en las recetas atendidas en el servicio de emergencia del hospital” Chancay
en el periodo enero-febrero 2021.
Métodos: Se realizó una investigación de enfoque cuantitativo de tipo no
experimental para identificar los factores intervinientes en la variable de
investigación. No se manipuló la variable y se realizó un análisis inductivo
de la realidad. El tipo de corte es retrospectivo por que los datos fueron
recolectados al finalizar el mes de febrero 2021, la investigación es de corte
transversal debido a que se realizó en un determinado espacio de tiempo.
Resultado: El porcentaje de cumplimiento de las buenas prácticas de
prescripción en las recetas atendidas en el servicio de emergencia del
hospital Chancay en el periodo enero-febrero del 2021, en sus dimensiones
de datos del paciente, datos del prescriptor y datos del medicamento se
evidenció un porcentaje de cumplimiento del 71.31%, 50.05% y 67.73%
respectivamente.
Conclusiones: Las recetas atendidas en el servicio de emergencia del
hospital Chancay en el periodo enero-febrero del 2021 presentaron un
porcentaje de cumplimiento del 63.03%.
Palabras claves: Buenas prácticas de prescripción, paciente, prescriptor,
medicamento.
viii
ABSTRACT
Objective: Evaluate compliance with the "good prescription practices in the
prescriptions attended in the emergency service of the hospital" Chancay in
the period January-February 2021.
Methods: A non-experimental quantitative approach research was carried
out to identify the intervening factors in the research variable. The variable
was not  manipulated and an inductive  analysis  of  reality  was carried  out.
The type of cut is retrospective because the data were collected at the end
of February 2021, the research is cross-sectional because it was carried out
in a certain period of time.
Result: The percentage of compliance with the good prescription practices
in the prescriptions attended in the emergency service of the Chancay
hospital in the period January-February 2021, in its dimensions of patient
data, data of the prescriber and data of the drug was evidenced a
compliance percentage of 71.31%, 50.05% and 67.73% respectively.
Conclusions: The prescriptions attended in the emergency service of the
Chancay hospital in the period January-February 2021 presented a
compliance percentage of 63.03%.
Keywords: Good prescribing practices, patient, prescriber, medically.
ix
I. INTRODUCCIÓN
La Organización Mundial de la Salud (OMS), en 1985 definió que el uso
racional de medicamentos requiere que los pacientes reciban las
medicaciones apropiadas a sus necesidades clínicas, a una dosificación
que satisfaga sus requerimientos individuales por un periodo adecuado de
tiempo, al costo más bajo para ellos y para su comunidad 1 , con el
cumplimiento de los lineamientos se busca el promover las buenas prácticas
de prescripción y dispensación desarrollándose una estrategia para
fomentar una cultura de uso racional de medicamentos a nivel nacional
presente en los lineamientos de la Política Nacional de Medicamentos2.
La OMS detalla que más del 50 % de todos los medicamentos se recetan,
dispensan o venden en forma incorrecta. Del mismo modo el 50% de los
pacientes lo toma de forma incorrecta9. El uso irracional de medicamentos
puede estar presente en diferentes tipos de conductas erróneas tales como
incorrecta prescripción de medicamentos en dosis y en duración poco
optimo; uso de demasiados medicamentos (polifarmacia); prescripción de
medicamentos caros; prescripción y dispensación de medicamentos con
una relación riesgo/beneficio poco aceptable; prescripción de
antimicrobianos en dosis incorrectas.
La prescripción de medicamentos es el primer paso que da inicio a una
cascada de eventos en el proceso de medicación, siendo decisivo para el
éxito o el fracaso de cualquier tratamiento farmacológico. Por lo tanto, una
1
buena prescripción debe considerar: los factores relevantes del paciente y
las comorbilidades, el conocimiento basado en la evidencia sobre las
prácticas de prescripción médicamente sólidas y el entorno en el que se
emite una prescripción3. El último factor; el entorno, determinará qué socios
participarán, contribuirán y salvaguardarán el proceso de medicación y
cuánta responsabilidad se puede compartir4. Los socios en el proceso de
medicación se refieren a los profesionales de la salud que dispensan el
medicamento, enseñan al paciente o administran los medicamentos,
involucrando a los pacientes o sus familiares con sus necesidades de
información y, a menudo, una motivación y convicción para usar o referir un
medicamento5,6. Al emitir una receta, el médico debe proporcionar a los
socios información suficiente y adecuada, debe asegurarse de que
comprendan el significado de la receta y puedan realizar las tareas
asignadas durante el proceso de medicación, pero esto se ve comúnmente
vulnerado por la carga que presenta el personal de salud7.
Es importante asegurarse con toda la información relevante de la receta,
sobre la administración que está bien constituida de manera explícita e
inequívoca. Por último, la prescripción también está sujeta a restricciones
formales y se debe cumplir con los criterios legales como se dispone en la
ley de salud siendo relevantes en toda instancia para garantizar la salud o
recuperación del paciente8.
2
La prescripción de medicamentos tiene un rol importante, siendo el proceso
final después de un diagnóstico y evaluación; por lo cual es uno de los
procesos más críticos donde se puede prevenir y evitar los errores que
dañen al paciente. La responsabilidad principal y obligación descrita en la
ley recae sobre el profesional de salud prescriptor, pero es importante
detallar que todos los profesionales que participan en la atención a los
pacientes se involucran en la dispensación de medicamentos y también las
instituciones sanitarias deben procurar los medios para impedir los errores,
mediante capacitaciones o el desarrollo de infografías periodicas10.
Basados con esta información y considerando la ausencia de este tipo de
investigación en el Hospital de Chancay, resulta de suma importancia lograr
determinar el cumplimento de las buenas prácticas de prescripción de las
recetas atendidas en el servicio de emergencia en el periodo enero-febrero
2021.
La prescripción es una acción compleja que requiere conocimientos,
experiencia profesional, habilidades específicas, responsabilidad y actitud
ética. Del mismo modo, el prescriptor debe asumir la responsabilidad y el
significado de la prescripción. La elección de un medicamento, debe
adaptarse a las necesidades clínicas del paciente y aprobar las
necesidades individuales del paciente en el momento adecuado y al costo
más asequible11.
Una buena prescripción puede maximizar el uso racional de los
medicamentos, lograr el efecto deseado y minimizar los riesgos y / o
problemas relacionados con los medicamentos utilizados por el paciente.
Además, puede reducir los gastos médicos y garantizar el uso racional de
los medicamentos12.
3
El Comité Nacional de Coordinación para el Informe y la Prevención de
Errores de Drogas (NCCMERP) define un error de drogas como: "Cualquier
evento prevenible que pueda causar daño a los pacientes o conducir al uso
inadecuado de medicamentos. Estos eventos pueden estar relacionados
con prácticas profesionales, productos, procedimientos o sistemas,
incluyendo prescripción, comunicación, etiquetado, envasado, preparación,
distribución, gestión, educación, seguimiento y fallo de uso”13.
Algunas definiciones anteriores solo consideraban las desviaciones o
diferencias entre los pedidos de medicamentos y los medicamentos
realmente recibidos por los pacientes como errores de medicamentos, y se
centran básicamente en errores de transcripción, distribución y
administración. Sin embargo, la definición actual incluye errores de
prescripción y errores de seguimiento, porque estos errores también
explican aproximadamente la mitad de los errores detectados y son la
causa de los eventos adversos más graves en los pacientes. Por la
gravedad y trascendencia de los errores de medicación, constituyen un
verdadero problema de salud pública14.
Dentro de las fuentes de ámbito internacional ponemos en consideración lo
siguiente:
Sisay M, et al (2020), realizo la investigación cuyo objetivo fue evaluar la
prescripción de antibacterianos y su integridad entre las prescripciones
dispensadas en cuatro hospitales gubernamentales en el este de Etiopía.
Se empleó un estudio transversal para evaluar un total de 1308 consultas
4
de prescripción que contenían al menos un agente antibacteriano obtenido
con un muestreo aleatorio simple de los datos de prescripción anual de
antibacterianos de cuatro hospitales. Casi el 50% de los encuentros de
prescripción se documentaron sin un nombre de prescriptor. El nombre y la
firma del dispensador también se obtuvieron en menos del 10% de las
recetas. Combinando los datos de todos los hospitales, la amoxicilina, la
ceftriaxona y el ciprofloxacino se identificaron como los tres principales
fármacos antibacterianos recetados, mientras que el diclofenaco, el
paracetamol, y tramadol fueron los fármacos contraindicados con mayor
frecuencia15.
Nduka D, et al (2017). Desarrollaron una investigación con el objetivo de
evaluar el patrón de utilización de medicamentos en los departamentos de
pediatría de dos establecimientos de salud terciarios en Nigeria utilizando
los indicadores básicos de prescripción de la OMS. Las prescripciones
fueron seleccionadas al azar durante un período de 6 meses en los
departamentos ambulatorios de pediatría de dos hospitales terciarios:
Chukwuemeka Odumegwu Ojukwu University Teaching Hospital
(COOUTH), Awka y Nnamdi Azikiwe University Teaching Hospital
(NAUTH). Se evaluaron un total de 750 recetas que contenían 2.739
fármacos. El número medio de fármacos prescritos por encuentro (media ±
DE) en NAUTH fue de 3,5 ± 0,9 y de 3,8 ± 1,1 en COOUTH. El porcentaje
de antibióticos prescritos por consulta en COOUTH y NAUTH fue del 72,3
y 77,1%, respectivamente, mientras que los fármacos prescritos por
nombres genéricos fueron del 61,7 y 64,2%, respectivamente. Las
5
inyecciones prescritas por encuentro estuvieron por encima del rango
aceptable, y los porcentajes de medicamentos prescritos de las listas de
medicamentos esenciales en los dos hospitales fueron 85%.: Este estudio
identificó uso irracional de antibióticos y la no adherencia a la prescripción
de genéricos además de un alto uso de inyecciones en ambos hospitales16.
Khoo T, et al (2017), desarrollaron una investigación con el objetivo de
determinar las características de los errores de prescripción hospitalaria
entre pacientes pediátricos las unidades de cuidados intensivos neonatales
y unidades de cuidados intensivos pediátricos en los hospitales públicos en
Malasia. Se revisaron los cuadros de medicamentos en cada sala para
identificar los errores de prescripción. Todos los errores de prescripción
identificados se evaluaron más a fondo para determinar sus posibles
consecuencias clínicas, posibles causas y factores contribuyentes. La tasa
general de error de prescripción fue del 9,2% de 17.889 medicamentos
recetados. No hubo diferencias significativas en las tasas de error de
prescripción entre los diferentes tipos de hospitales o salas. El uso de
prescripción electrónica tuvo una tasa de error de prescripción más alta que
la prescripción manual (16,9 vs 8,2%, p <0,05). Se consideró que veintiocho
(1,7%) errores de prescripción tenían consecuencias clínicas potenciales
graves y 2 (0,1%) se consideraron potencialmente mortales. La mayoría de
los errores se atribuyeron a factores humanos, es decir, al rendimiento o al
déficit de conocimientos. Los factores contribuyentes más comunes se
debieron a la falta de supervisión o de conocimiento17.
6
Asimismo, entre los antecedentes nacionales ponemos en consideración lo
siguiente:
Velasco R (2019), desarrollaron una investigación con el objetivo de
evaluar el Cumplimiento de las buenas prácticas de prescripción en las
recetas médicas atendidas en el servicio de farmacia de emergencia del
Hospital San Juan de Lurigancho. Entre sus principales resultados se
evidencio que el 45.15 % no cumple con las buenas prácticas de
prescripción en recetas atendidas según la dimensión datos del paciente,
un 25.55 % no cumplen con la dimensión datos de los medicamentos en la
receta, un 13.04 % no cumplen con legibilidad de la escritura en la receta.
Se concluye que los incumplimientos de la buena práctica de prescripción
en un porcentaje elevado de las recetas evaluadas, esto evidencia la
existencia de un problema que debe ser corregido desde el inicio del acto
de la prescripción, para evitar poner en riesgo la salud de los pacientes18.
Mendoza V, et al (2019), realizaron una investigación con la finalidad de
determinar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Prescripción de
medicamentos en recetas atendidas en la farmacia de dosis unitaria del
Hospital Militar Central. Se analizaron en total 5 120 recetas , para evaluar
el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Prescripción, se encontró los
siguientes errores como el número de teléfono del prescriptor, dirección del
paciente, teléfono del paciente, nombre comercial del medicamento, y el
incumplimiento parcial en las dosis del medicamento (8%), forma
farmacéutica (71%), indicaciones (36%), forma de presentación del
medicamento recetado (30%), concentración del principio activo (25%) y
7
letra legible (35%) entre las fallas de prescripción. Estas faltas representan
inconvenientes para una adecuada asistencia farmacéutica en lo que se refiere
a la realización de una correcta dispensación 19.
Espinoza M (2019), realizo una investigación con el objetivo de evaluar el
cumplimiento de las buenas prácticas de prescripción de recetas atendidas
en la farmacia del consultorio externo del Hospital Nacional Dos de Mayo
durante el periodo de agosto - diciembre 2018. La investigación fue de tipo
descriptivo, retrospectivo y diseño observacional, transversal. Se consideró
una población total de 52 212 recetas obtenidas de los reportes mensuales
de agosto - diciembre del 2018; de las cuales para la evaluación se
consideró una muestra de 765 recetas durante el periodo de estudio,
respecto a los datos del paciente que de 5 indicadores el cumplimiento de
referir, nombres y apellidos 99,6%, edad 83,5%, historia clínica 94,0%, tipo
de atención, 80,5%, diagnostico, 95,2%, y un indicador que no cumplen
Código internacional de enfermedades 54,9%. En los datos del prescriptor
se observó que cumplen con la firman y sello del prescriptor 100%, fecha
expedición 99,6%, y no cumplen con fecha de expiración 98,7%,
Información al farmacéutico, 99,5%. Respecto a los datos del medicamento
se observó que cumplen con denominación común internacional 99,2%;
medicamentos esenciales 88,6%; receta con concentración correcta
98,3%; forma farmacéutica 98,2%, cantidad total prescrita 99%, receta con
medicamento con dosis 94,2%, vía de administración 84,4%, frecuencia de
Dosis 92,9%, duración del tratamiento 75,7% 20.
8
Gutiérrez C, et al (2016), desarrollaron una investigación con el objetivo de
determinar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Prescripción de
Psicofármacos en las recetas médicas atendidas en Oficinas
Farmacéuticas del distrito de Surquillo durante el periodo de Abril 2015 a
Abril 2016. La investigación es de tipo descriptivo observacional. La
muestra estuvo representada por 544 recetas. Se evidenció que el 86,9 %
de las recetas pertenecen a establecimientos de salud privadas. La
especialidad médica más frecuente fue el Médico Psiquiatra con el 53,1 %.
Los psicofármacos más frecuentes fueron: Clonazepam al 28,0 %,
Alprazolam al 5,2 % y Sertralina al 15,9 %. El Sub grupo terapéutico que
más predominó fue los Ansiolíticos con 60,8 %. Se consignó los datos de
prescriptor según: Apellidos y nombre 99,6 %, CMP 99,3 %, Especialidad
Médica y Firma 100 %, y el sello 97,4 % de las recetas médicas. La mayoría
de las recetas no se evidenció los datos del paciente. El diagnóstico se
consignó en el 33,3 % de las recetas. El 77,4 % utilizaron la denominación
común internacional 21.
En la presente investigación se realizó una revisión de las recetas
atendidas en el servicio de emergencia del Hospital Chancay en el periodo
enero-febrero 2021, y se verificó si presentó toda la información que se
debía consignar de acuerdo con lo estipulado en el manual de las Buenas
Prácticas de Prescripción. Se sabe que una correcta prescripción favorece
al uso racional de los medicamentos. Por el contrario, si se realiza una
inadecuada prescripción contribuye al uso irracional de los medicamentos,
que va a originar una repercusión en la salud y economía de las personas.
Por lo expuesto consideramos que nuestra investigación se justificó para
llevarse a cabo, ya que con los resultados obtenidos en la presente
investigación se conoció si se están cumpliendo con las Buenas Prácticas
de Prescripción en las recetas atendidas en el servicio de emergencia del
Hospital Chancay en el periodo enero-febrero 2021; en bases al análisis
estos resultados se hará llegar las sugerencias para la mejora y de esta
manera contribuir a un uso adecuado de los medicamentos.
Por lo mismo, se planteó el siguiente objetivo general en la presente
9
investigación es el de evaluar el cumplimento de las buenas prácticas de
prescripción en las recetas atendidas en el servicio de emergenciad el Hospital
 Chancay en el periodo enero-febrero 2021
A raíz de esta investigación al ser un estudio no experimental, no se plantea
hipótesis.
10
II. MATERIALES Y MÉTODOS
2.1. Enfoque y diseño de la investigación
El presente estudio es de enfoque cuantitativo y tipo no experimental ya que
se logran identificar los factores intervinientes en la variable de
investigación. No se manipuló la variable y realizó un análisis inductivo de
la realidad. También es de corte retrospectivo ya que los datos fueron
recolectados al finalizar el mes de febrero 2021, la investigación es de corte
transversal debido a que se realizó en un determinado espacio de tiempo.
Según el nivel de investigación el estudio es descriptivo ya que identifica y
describen las características de la variable.
2.2. Población, muestra y muestreo
La población estuvo conformada por 504 recetas correspondiente a los
meses de enero y febrero con una cantidad de 253 y 251 receta,
respectivamente. Todas las recetas atendidas provinieron del servicio de
Emergencia del Hospital Chancay
El muestreo fue de tipo simple aleatorizado, el tamaño de muestra fue
calculada con la siguiente fórmula:
Dónde:
11
· Marco muestras (N) = Total de las recetas en el periodo de Enero-
Febrero 2021 (504)
· Error alfa (α)= 0.05
· Nivel de confianza (1-a) =0.95
· Z de 1-α (Z1- α) =1.96
· Prevalencia de la enf./pob (p)= 0.50
· Complemento de p (q)= 0.50
· Precisión (d) = 0.05
Después de ingresar los datos se calculó una muestra equivalente a
= 306 recetas, por lo tanto, el tamaño de la muestra (n) es de 306
recetas. Al momento de seleccionar las 306 recetas, se tuvieron en
cuenta los siguientes criterios.
Criterios de inclusión:
· Recetas únicas estandarizadas del servicio de emergencia
· Recetas emitidas en el periodo enero y febrero del 2021
Criterios de exclusión
· Recetas médicas de hospitalizados
· Recetas médicas de otros departamentos que no sea el servicio de
emergencia
· Recetas médicas especiales para psicotrópicos y estupefacientes
12
2.3. Variables de investigación
Variable de investigación: Cumplimento de las buenas prácticas de
prescripción.
2.4. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
El instrumento que se utilizó fue fichas de recolección de datos que fueron
validadas por expertos, a continuación, presentamos la ficha de
recolección preliminar.
Ficha de recolección de datos
Items Cumplimiento
Datos del paciente Si No
1 Nombres y apellidos
2 Diagnóstico
3 Edad
4 Teléfono
5 Tipo de atención
Datos del prescriptor
1 Nombre y apellidos
2 Teléfono
3 Firma y sello
4 Fecha de expedición
5 Fecha de expiración
13
6 Información al Químico
Farmacéutico
Datos del medicamento
1 Número de medicamentos
2 Denominación Común
Internacional
3 Forma farmacéutica
4 Cantidad total prescrita
5 Dosis
6 Vía de administración
7 Frecuencia de dosis
8 Duración del tratamiento
2.5. Plan para la recolección de datos
Para el procesamiento y análisis de la información obtenida de las recetas,
se desarrolló una base de datos en programa Excel en la cual se etiquetó
la variable definida.
2.6. Métodos de análisis estadístico
Una vez se cumplieron con los requisitos y se tuvieron
14
los permisos tanto universitarios como hospitalarios, se procedió a realizar
la implementación de las encuestas según los criterios de inclusión.
15
Posterior a descargo de la información obtenida y se elaboró la base de
datos se realizó el análisis de la información a través del programa Excel,
los resultados obtenidos se manejaron en tablas y gráficos.
Los datos obtenidos se manejaron anónimamente asignándoles un código
a cada uno para así proteger su identidad;   la información que se obtuvo
de las encuestas fue procesadas en una base de datos creada en el
programa Microsoft Excel, y posteriormente fueron pasadas al paquete
estadístico SPSS v.18 para su análisis correspondiente .
2.7. Aspectos éticos
Manteniendo los parámetros éticos determinados por el comité de ética
médica, se solicitó el permiso para recolectar la información presente en las
recetas médicas, sin utilizar la información personal del prescriptor y
paciente.
16
III. RESULTADOS
Tabla 1. Evaluación de las buenas prácticas de prescripción de
medicamentos en las recetas atendidas en el servicio de emergencia del
Hospital Chancay en el mes de enero 2021.
Enero n=153
Dimensiones Indicadores SI # SI % NO # NO %
Nombres y apellidos 153 100.00% 0 0.00%
Diagnóstico 141 92.16% 12 7.84%
Datos del
Edad 111 72.55% 42 27.45%
paciente
Teléfono 0 0.00% 153 100.00%
Tipo de atención 117 76.47% 36 23.53%
Nombre y apellidos 149 97.39% 4 2.61%
Teléfono 0 0.00% 153 100.00%
Firma y sello 153 100.00% 0 0.00%
Datos del Fecha de expedición 148 96.73% 5 3.27%
prescriptor
Fecha de expiración 0 0.00% 153 100.00%
Información al Químico
5 3.27% 148
Farmacéutico 96.73%
Número de
28 18.30% 125
medicamentos 81.70%
Denominación Común
149 97.39% 4
Internacional 2.61%
Forma farmacéutica 143 93.46% 10 6.54%
Datos del
Cantidad total prescrita 102 66.67% 51 33.33%
medicamento
Dosis 89 58.17% 64 41.83%
Vía de administración 89 58.17% 64 41.83%
Frecuencia de dosis 89 58.17% 64 41.83%
Duración del tratamiento 84 54.90% 69 45.10%
Fuente: elaboración propia
17
En la tabla 1, en el mes de enero se destacó que los indicadores que no
cumplieron con las buenas prácticas de prescripción en su totalidad son:
el número de teléfono del paciente y la fecha de expiración en su
totalidad.
18
Tabla 2. Evaluación de las buenas prácticas de prescripción de
medicamentos en las recetas atendidas en el servicio de emergencia del
hospital Chancay en el mes de febrero del 2021.
Febrero n=153
Dimensiones Indicadores SI # SI % NO # NO %
Nombres y apellidos 153 100.00% 0 0.00%
Diagnóstico 140 91.50% 13 8.50%
Datos del Edad 140 91.50% 13 8.50%
paciente Teléfono 0 0.00% 153 100.00%
Tipo de atención 136 88.89% 17 11.11%
Nombre y apellidos 153 100.00% 0 0.00%
Teléfono 0 0.00% 153 100.00%
Datos del Firma y sello 153 100.00% 0 0.00%
prescriptor Fecha de expedición 148 96.73% 5 3.27%
Fecha de expiración 0 0.00% 153 100.00%
Información al Químico Farmacéutico 10 6.54% 143 93.46%
Número de medicamentos 20 13.07% 133 86.93%
Denominación Común Internacional 147 96.08% 6 3.92%
Forma farmacéutica 143 93.46% 10 6.54%
Cantidad total prescrita 113 73.86% 40 26.14%
Datos del
Dosis 123 80.39% 30 19.61%
medicamento
Vía de administración 103 67.32% 50 32.68%
Frecuencia de dosis 133 86.93% 20 13.07%
Duración del tratamiento 103 67.32% 50 32.68%
Fuente: elaboración propia
En la tabla 2, en el mes de febrero se destacó que los indicadores que no
19
cumplieron con las buenas prácticas de prescripción en su totalidad son: el
número de teléfono del paciente y prescriptor y la fecha de expiración.
20
Duración del tratamiento 54.90%
Frecuencia de dosis 58.17%
Vía de administración 58.17%
Dosis 58.17%
Cantidad total prescrita 66.67%
Forma farmacéutica 93.46%
Denominación Común Internacional 97.39%
Número de medicamentos 18.30%
Información al Químico Farmacéutico 3.27%
Fecha de expiración 0.00%
Fecha de expedición 96.73%
Firma y sello 100.00%
Teléfono 0.00%
Nombre y apellidos 97.39%
Tipo de atención 76.47%
Teléfono 0.00%
Edad 72.55%
Diagnóstico 92.16%
Nombres y apellidos 100.00%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Fuente: elaboración propia
Figura 1. Porcentaje del cumplimento de las buenas prácticas de
prescripción de las recetas atendidas en el servicio de emergencia del
21
hospital Chancay en el periodo enero 2021.
22
Duración del tratamiento 67.32%
Frecuencia de dosis 86.93%
Vía de administración 67.32%
Dosis 80.39%
Cantidad total prescrita 73.86%
Forma farmacéutica 93.46%
Denominación Común Internacional 96.08%
Número de medicamentos 13.07%
Información al Químico Farmacéutico 6.54%
Fecha de expiración 0.00%
Fecha de expedición 96.73%
Firma y sello 100.00%
Teléfono 0.00%
Nombre y apellidos 100.00%
Tipo de atención 88.89%
Teléfono 0.00%
Edad 91.50%
Diagnóstico 91.50%
Nombres y apellidos 100.00%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Fuente: elaboración propia
Figura 2. Porcentaje del cumplimento de las buenas prácticas de
prescripción de las recetas atendidas en el servicio de emergencia del
hospital Chancay en el periodo febrero 2021.
23
100.0% 100.0%100.0%
92.2% 91.5% 91.5% 88.9%
90.0%
80.0% 76.5%72.5%
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%   0.0%
0.0%
Nombres y Diagnóstico Edad Teléfono Tipo de atención
apellidos
Enero febrero
Figura 3. Comparación del porcentaje de cumplimento de las buenas prácticas
de prescripción según la dimensión de datos del paciente.
100.0% 97.4%100.0% 100.0%100.0% 96.7%96.7%
90.0%
80.0%
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0% 3.3% 6.5%
0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
0.0%
Nombre y Teléfono Firma y sello Fecha de Fecha de Información al
apellidos expedición expiración  Químico
Farmacéutico
Enero febrero
24
Figura 4. Comparación del porcentaje de cumplimento de las buenas prácticas
de prescripción según la dimensión de datos del prescriptor.
25
97.39%
100.00% 96.08%
93.46% 93.46%
90.00% 86.93%
80.39%
80.00%
73.86%
70.00% 66.67% 67.32% 67.32%
60.00% 58.17% 58.17% 58.17%
54.90%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%      18.30%
13.07%
10.00%
23
0.00%
Número de Denominación Forma farmacéutica Cantidad total Dosis Vía de Frecuencia de dosis Duración del
medicamentos Común Internacional prescrita administración tratamiento
Enero febrero
Figura 5. Comparación del porcentaje de cumplimento de las buenas prácticas de prescripción según la dimensión de datos del
medicamento.
23
V. DISCUSIÓN
4.1 Discusión de resultados
La prescripción de antibióticos están fundamentadas en las normas de
Buenas Prácticas de Prescripción con la finalidad de obtener un correcto
esquema de tratamiento acorde a las necesidades clínicas del paciente
cumpliendo con la eficacia y seguridad prioritariamente; por lo cual en la
presente investigación se evaluó el cumplimento de las buenas prácticas
de prescripción en las recetas atendidas en el Servicio de Emergencia del
Hospital Chancay en los meses de enero y febrero del 2021, donde se
revisaron en total de 306 recetas en el periodo de enero y febrero del 2021,
correspondiente a 153 recetas por mes, obteniéndose la siguiente
información referente a las tres dimensiones (datos del paciente, datos del
prescriptor, datos del medicamento) .
En relación al cumplimiento de las buenas prácticas de prescripción según
la dimensión de datos del paciente, los indicadores presentaron un
porcentaje del cumplimiento del 100% para nombres y apellidos, 92.16%
para diagnóstico, 72.55% para la edad, 76.74% para tipo de atención y el
incumplimiento total para el número de teléfono del paciente en el mes de
enero; para el mes de febrero , los indicadores presentaron un porcentaje
del cumplimiento al 100% para nombres y apellidos, 91.5% para el
diagnóstico, 91.5% para la edad, 88.89% para tipo de atención y el
incumplimiento total para el número de teléfono del paciente. Este resultado
es similar a lo encontrado por Márquez A. y Vela H. (2017)18, según la
dimensión de datos del paciente, el registro de dichos datos es necesario
24
para la correcta administración de medicamentos, evidenciamos que en
nuestra investigación un 31.76% y 25.62% de las recetas de nuestroe studio
en enero y febrero, respectivamente, no cumplían con las buenas prácticas
de prescripción en la dimensión de datos del paciente; este resultado es
mayor a lo reportado por Márquez A. y Vela H18., quienes reportan un 13%
de incumplimiento del registro en la dimensión de datos del paciente en las
recetas estudiadas, aunque existen algunas diferencias respecto a los
indicadores en esta dimensión sirven de punto de comparación. Mientras
que Mendoza V y Salvador M en el año 201919 presentan un incumplimiento
del 40% de las recetas atendidas en la farmacia de dosis unitaria del
Hospital Militar Central.
Respecto al cumplimento a la buenas prácticas de prescripción en la
dimensión de datos del prescriptor se presentaron los siguientes niveles de
cumplimento parcial al 97.39% para nombres y apellidos del prescriptor,
96.73% para la fecha de expedición,3.27% para la información al químico
farmacéutico, cumplimento total en el indicador de firma y sello del
prescriptor e incumplimiento total para los indicadores de teléfono del
prescriptor y fecha de expiración de la receta para las recetas analizadas
del mes de enero. Para el mes de febrero se cumplieron parcialmente al
96.76% y 6.54 para los indicadores de fecha de expiración e información al
químico farmacéutico, respectivamente. Se evidenció un cumplimiento total
para los indicadores de nombres y apellidos y firma y sello del prescriptor;
además, se mostró el incumplimiento total de los indicadores de teléfono y
fecha de expiración. Mendoza V y Salvador M19, reportan un
25
cumplimiento del llenado de los datos del prescriptor al 75% respecto a la
dimensión de datos de prescriptor, siendo mayor en comparación a nuestra
investigación los cuales presenta un valor de cumplimiento del 49.56% y
50.54%, para los meses de enero y febrero, respectivamente. Del mismo
modo Márquez A. y Vela H18, obtuvieron el 96% de cumplimiento para la
dimensión de datos del prescriptor, esto sugeriría el desarrollo de
capacitaciones constantes a los profesionales encargados de la
prescripción o la implementación de sistemas de agilidad o gestión a cargo
del comité farmacológico en las revisiones continuas o el alto tráfico de
pacientes en el establecimiento, con la finalidad de cumplir con las buenas
prácticas de prescripción.
En relación a la dimensión de datos del medicamento se evidenció en la
presente investigación un cumplimento del 63.15% y 72.30% para los
meses de enero y febrero del 2021. Mendoza V y Salvador M19, reportaron
el 29% de cumplimiento, siendo menor lo encontrado en nuestra
investigación, mientras que Márquez A. y Vela H.18 obtuvieron el 67%, de
cumplimiento del correcto llenado en la dimensión de datos del
medicamento, con un valor similar al de nuestra investigación. Estas faltas
son barreras para la atención farmacéutica dificultando la identificación de
problemas relacionados con medicamentos y limita las indicaciones que se
puedan brindar al paciente sobre el uso correcto del medicamento, con la
finalidad de garantizar un tratamiento idóneo y el cumplimento de las
buenas prácticas de prescripción.
26
4.2 Conclusiones
· El porcentaje de cumplimento de las buenas prácticas de prescripción
en las recetas atendidas en el servicio de Emergencia del Hospital
Chancay en el periodo enero-febrero del 2021, fue del 63.03%
· El porcentaje de cumplimento de las buenas prácticas de prescripción
con respecto a los datos del paciente en las recetas atendidas en el
Servicio de Emergencia del Hospital Chancay fue del 71.31%, siendo
mayor el porcentaje de cumplimento del mes de febrero comparado al
mes de enero
· El porcentaje de cumplimento de las buenas prácticas de prescripción
con respecto a los datos del prescriptor en las recetas atendidas en el
Servicio de Emergencia del Hospital Chancay fue del 50.05% siendo
mayor el porcentaje de cumplimento del mes de febrero comparado al
mes de enero.
· El porcentaje de cumplimento de las buenas prácticas de prescripción
con respecto a la información del medicamento en las recetas atendidas
en el Servicio de Emergencia del Hospital Chancay fue del 67.73%
siendo mayor el porcentaje de cumplimento del mes de febrero
comparado al mes de enero.
27
4.3 Recomendaciones
· La presente investigación aportará con los resultados obtenidos si se
está cumpliendo con las buenas prácticas de prescripción. En base
a los resultados se hará llegar las sugerencias.
· En base al conocimiento del personal médico se pide que se
cumplan las especificaciones que pide una receta sabiendo que esta
es su responsabilidad como Profesional.
Ya que el paciente conoce casi nada de los medicamentos. y tal es el
caso cuando solo hay personal técnico y no hay personal profesional
Químico Farmacéutico que pueda ayudar en la perfecta dispensación y
poder leer las recetas que a veces no son muy legibles. y de esta
manera el paciente no tenga problemas en la medicación.
· Realizar una receta clara y muy legible.
28
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Farmacéutico. Universidad Norbert Wiener. Facultad de Farmacia y
Bioquímico. Lima; 2019. Disponible en:
http://repositorio.uwiener.edu.pe/bitstream/handle/123456789/3030/
TESIS%20Velasco%20Rosendo.pdf?sequence=1&isAllowed=y
31
19.Mendoza M, Salvador M. “CUMPLIMIENTO DE LAS BUENAS
PRÁCTICAS DE PRESCRIPCIÓN DE MEDICAMENTOS EN
RECETAS ATENDIDAS EN LA FARMACIA DE DOSIS UNITARIA
DEL HOSPITAL MILITAR CENTRAL EN EL PERIODO JUNIO 2019"
Tesis para obtener el título profesional de Químico Farmacéutico.
Universidad María Auxiliadora. Facultad de Ciencias de la Salud.
Lima; 2019.  Disponible en:
http://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/handle/UMA/211/52-
2019%20%28Final%29.pdf?sequence=1&isAllowed=y
20.Espinoza M.. CUMPLIMIENTO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE
PRESCRIPCIÓN DE RECETAS ATENDIDAS EN LA FARMACIA
DEL CONSULTORIO EXTERNO DEL HOSPITAL NACIONAL “DOS
DE MAYO” CERCADO DE LIMA - AGOSTO-DICIEMBRE,2018.
Tesis para obtener el título profesional de Químico Farmacéutico.
Universidad Norbert Wiener. Facultad de Farmacia y bioquímica.
Lima; 2019. Disponible en:
http://repositorio.uwiener.edu.pe/bitstream/handle/123456789/3334/
TESIS%20Espinoza%20Moner.pdf?sequence=3&isAllowed=y
21.Gutiérrez C, Espinoza K. BUENAS PRÁCTICAS DE
PRESCRIPCIÓN DE PSICOFÁRMACOS EN RECETAS MÉDICAS
ATENDIDAS EN OFICINAS FARMACÉUTICAS DEL DISTRITO DE
SURQUILLO PERIODO ABRIL 2015 – ABRIL 2016. Tesis para
obtener el título profesional de Químico Farmacéutico. Universidad
Norbert Wiener. Facultad de Farmacia y bioquímica. Lima; 2016.
32
Disponible en:
http://repositorio.uwiener.edu.pe/bitstream/handle/123456789/3334/
TESIS%20Espinoza%20Moner.pdf?sequence=3&isAllowed=y
33
ANEXOS
34
Anexo A. Operacionalización de las variables
Tipo de Definición Definición Escala de
Variables Dimensiones Indicadores Criterio
variable Conceptual Operacional medición
Evaluación del -Nombre y apellido
El cumplimiento cumplimiento de las
de las buenas buenas prácticas de Datos del -Diagnóstico Nominal CUMPLE /NO
prácticas  de prescripción médica paciente CUMPLE
prescripción atendidas, en el -Edad
medicas servicio de farmacia
enfocadas a los de emergencia de -Teléfono
pacientes del hospital
servicio de Chancay Datos del -Tipo de atención
emergencia del prescriptor
hospital
Cumplimiento Chancay
de las -Nombre y apellidos CUMPLE /NO
Buenas CUMPLE
Prácticas de Cuantitativo -Teléfono
Prescripción.
-Firma y sello
-Fecha de expedición Nominal
Datos del -Fecha de expiración
medicamento
-Información al Químico
Farmacéutico
35
CUMPLE /NO
CUMPLE
-Número de medicamentos
36
-Denominación Común
Internacional
-Forma farmacéutica Nominal
-Cantidad total prescrita
-Dosis
-Vía de administración
-Frecuencia de dosis
-Duración del tratamiento
37
Anexo B. Instrumentos de recolección de datos
38
39
Anexo C. Evidencias fotográficas
40
41
ANEXO D: MATRIZ DE CONSISTENCIA
TÍTULO: CUMPLIMENTO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE PRESCRIPCIÓN DE LAS RECETAS ATENDIDAS EN EL SERVICIO DE
EMERGENCIA DEL HOSPITAL CHANCAY EN EL PERIODO ENERO-FEBRERO 2021
PROBLEMAS OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES METODOLOGÍA
42
Problema General Objetivo General Hipótesis General Variable de Enfoque y diseño
¿Se cumplieron las buenas Evaluar el cumplimento de No se registran investigación de investigación
prácticas de prescripción de las buenas prácticas de Enfoque:
las recetas atendidas en el prescripción en las recetas CuantitativoCumplimento de
Servicio de Emergencia del atendidas en el Servicio de Hipótesis Específicas Diseño:las buenas
Hospital Chancay en el Emergencia del Hospital No experimental,prácticas de
periodo enero-febrero 2021? Chancay en el periodo descriptivo .prescripción.
Problemas Específicos enero-febrero 2021 No se registra
¿Cuál fue el porcentaje de Población:
cumplimento de las buenas Objetivos Específicos
prácticas de prescripción
con respecto a los datos del Recetas atendidas en
paciente en  las  recetas el servicio deDeterminar el porcentaje de
atendidas en el servicio de Emergencia delcumplimento de las buenas
emergencia del hospital Hospital Chancay enprácticas de prescripción con
el periodo enero-
respecto   a   los   datos   del
febrero 2021.
paciente    en    las    recetas
43
Chancay en el periodo atendidas en el servicio de Muestra
enero-febrero 2021? emergencia del hospital
153 recetas del mes
¿Cuál fue  el porcentaje de Chancay en el periodo enero- de enero y 153
cumplimento de las buenas febrero 2021. recetas del mes de
prácticas de  prescripción Determinar febrero.
con respecto a los datos del
prescriptor en las recetas el porcentaje de cumplimento
atendidas en el servicio de de las buenas prácticas de
emergencia  del Hospital prescripción con respecto a
Chancay en  el  periodo los datos del prescriptor en las
enero-febrero 2021? recetas atendidas en el
¿Cuál fue el porcentaje de servicio de emergencia del
cumplimento de las buenas Hospital Chancay en el
prácticas de prescripción periodo enero-febrero 2021.
con respecto a la Determinar el
información del
medicamento en las recetas porcentaje de
atendidas en el servicio de cumplimento de las
buenas   prácticas   de
prescripción con
44
emergencia del Hospital respecto        a         la
Chancay en  el  periodo
enero-febrero 2021? información del
medicamento en las
recetas atendidas en el
servicio de emergencia
del Hospital Chancay
en el periodo enero-
febrero 2021.
.
45