FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE FARMACIA Y BIOQUIMICA
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA AUTOMEDICACIÓN EN
PACIENTES DE 18 A 65 AÑOS ATENDIDOS EN EL CENTRO DE
SALUD JORGE CHÁVEZ JULIACA, JULIO 2021
TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE QUÍMICO
FARMACÉUTICO
AUTORES:
Bach. POMACOSI HAMACHI, Wilber
https://orcid.org/0000-0002-3459-6696
Bach. MAMANI YUCA, Edith
https://orcid.org/0000-0002-8423-7261
ASESOR
DRA. MOYANO LEGUA, Rosa Danitza
https://orcid.org/0000-0002-8662-9971
LIMA – PERÚ
2021
DEDICATORIA
Con todo mi amor y cariño, por su sacrificio y
compresión, por ser mi orgullo y razón de ser.
A mi adorada madre Dorotea Yuca Incarroca
por todos los momentos de soledad y angustia,
por su amor inmenso, por su fortaleza.
A mi amado hijo Roberto Dolian Pezo Mamani
por ser mi motivación día a día.
A mi pareja Edwin Suaquita por su amor,
paciencia y apoyo incondicional en todo
momento.
A mi padre Roberto Mamani Usca (Q.E.P.D)
por guiar mis pasos y todas las enseñanzas
vividas.
A Dios por darme salud, bienestar y sabiduría.
Experiencias con mis amigos y compañeros.
EDITH MAMANI YUCA
Dedico esta tesis a mi esposa que siempre me
apoyo incondicionalmente, durante todo este
tiempo que he tenido que dedicarme a este
trabajo y a mi hija Zoe Arianna.
A mi madre y demás familiares en general por
el apoyo que siempre me brindaron día a día
en el transcurso de cada año de mi carrera
universitaria.
WILBER POMACOSI HAMACHI
2
AGRADECIMIENTO
Agradezco a mis amigas, Dayana y Shely
quienes fueron una bendición por la amistad,
cariño y lazos fuertes que se forjaron durante
mi vida universitaria.
A mis maestros Adalid, Hely y Neil (Q.E.P.D)
que me guiaron con sus enseñanzas, sabiduría
y calidad de docentes.
A mis familiares por su apoyo moral e
incondicional.
Gracias a todos
EDITH MAMANI YUCA
Mi gran agradecimiento a la Universidad María
Auxiliadora por haberme aceptado ser parte de
ella.
Agradezco a la asesora de tesis Dra. Moyano
Legua, Rosa Danitza por su orientación, su
paciencia para guiarnos durante la elaboración
de esta investigación, siempre estaré
agradecido por su apoyo.
Estoy agradecido con todas las personas que
tomaron parte de esta investigación.
WILBER POMACOSI HAMACHI
3
ÍNDICE GENERAL
Páginas
DEDICATORIA .................................................................................................. 2
AGRADECIMIENTO .......................................................................................... 3
ÍNDICE GENERAL ............................................................................................. 4
RESUMEN ......................................................................................................... 7
ABSTRACT ........................................................................................................ 8
I. INTRODUCCIÓN. .............................................................................. 9
II. MATERIALES Y MÉTODOS ........................................................... 13
2.1 Enfoque y diseño de investigación .......................................................... 13
2.2. Población, muestra y muestreo .............................................................. 13
2.3 Variables de investigación ...................................................................... 14
2.4 Técnicas e instrumentos para la recolección de datos. ........................... 15
2.5 Plan metodológico para la recolección de datos ..................................... 15
2.6. Procesamiento del análisis estadístico .................................................. 15
2.7 Aspectos éticos ....................................................................................... 16
III. RESULTADOS ................................................................................ 17
IV. DISCUSIÓN ..................................................................................... 37
4.1 Discusión de resultados .......................................................................... 37
4.2 Conclusiones ....................................................................................... 38
4.3 Recomendaciones............................................................................... 38
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................ 40
ANEXOS ……………………………………………………………………………..44
ANEXO A. Instrumentos de recolección de datos ......................................... 44
ANEXO B. Operacionalización de variables ................................................. 47
ANEXO C. Matriz de consistencia................................................................. 49
ANEXO D. Validación del instrumento .......................................................... 50
ANEXO E. Confiabilidad del instrumento ...................................................... 53
ANEXO F. Carta de presentación ................................................................. 55
ANEXO G. Carta de aceptación .................................................................... 56
ANEXO H. Resolución de Aprobación del Proyecto ..................................... 57
ANEXO I. Evidencia fotográficas del trabajo de campo ................................ 58
4
ÍNDICE DE TABLAS
Páginas
Tabla 1. Datos sociodemográficos, culturales y económicos ......................... 17
Tabla 2. Automedicación por los pacientes que acuden al “Centro de Salud
Jorge Chávez”. ................................................................................................. 19
Tabla 3. Tipos de medicamentos más usados por los pacientes que acuden al
“Centro de Salud Jorge Chávez”. ..................................................................... 22
Tabla 4. Factores que influyen en la automedicación .................................... 35
Tabla 5. Correlación entre la automedicación y grupos farmacológicos ........ 35
Tabla 6. Automedicación y confianza con el personal médico ....................... 36
Tabla 7. Confiabilidad del instrumento ........................................................... 53
Tabla 8. Estadística de total de elemento ...................................................... 53
5
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1. edad ................................................................................................. 23
Gráfico 2. Sexo ................................................................................................. 23
Gráfico 3. Estado civil ....................................................................................... 24
Gráfico 4. Grado de instrucción ........................................................................ 24
Gráfico 5. Ocupación ........................................................................................ 25
Gráfico 6. Religión ............................................................................................ 25
Gráfico 7. Lengua madre .................................................................................. 26
Gráfico 8. Ingreso económico mensual ............................................................ 26
Gráfico 9. Usted se automedica ....................................................................... 27
Gráfico 10. Usted se automedica por recomendación de un familiar ........... 27
Gráfico 11. Usted se automedica por recomendación de un amigo ............ 28
Gráfico 12. Usted se automedica por recomendación de un profesional ..... 28
Gráfico 13. Usted se automedica por que padece una enfermedad leve .... 29
Gráfico 14. Usted se automedica por que padece una enfermedad grave .. 29
Gráfico 15. Usted se automedica por falta de recursos económicos ........... 30
Gráfico 16. Usted se automedica porque no confía en el personal médico . 30
Gráfico 17. Usted se automedica porque no tiene tiempo para ir a un centro
de salud ……………………………………………………………………………..31
Gráfico 18. Usted se automedica por la influencia de la televisión .............. 31
Gráfico 19. Usted se automedica por la influencia de la radio ..................... 32
Gráfico 20. Usted se automedica por influencia de las redes sociales ........ 32
Gráfico 21. Usted se automedica porque siente dolor ................................. 33
Gráfico 22. Usted se automedica porque tiene fiebre y gripe ...................... 33
Gráfico 23. Usted se automedica porque tiene diarrea ................................ 34
Gráfico 24. Usted se automedica porque tiene alguna infección ................. 34
6
RESUMEN
Título: “Factores que influyen en la automedicación en pacientes de 18 a 65
años atendidos en el Centro de Salud Jorge Chávez Juliaca, julio 2021”
Objetivo: Determinar los Factores que influyen en la automedicación en
pacientes de 18 a 65 años atendidos en el Centro de Salud Jorge Chávez
Juliaca, julio 2021.
Materiales y métodos: El enfoque de investigación es cualitativo, diseño
metodológico no experimental, descriptiva y de corte transversal. La población
estuvo conformada por 14728 pacientes que acuden al “Centro de Salud Jorge
Chávez”, se trabajó con 375 pacientes, muestreo aleatorio simple.
Resultado: Los factores influyentes son el grado de instrucción, la ocupación, el
uso de las redes sociales, mientras que la radio y la televisión no fueron factores
influyentes en la automedicación. Con respecto a la automedicación porque no
confía en el personal médico: el 42.40% (159) afirmó a veces, 29.60% (111)
nunca, 17.33% (65) casi nunca, 7.47% (28) casi siempre y el 3.20% (12) siempre.
Conclusiones: Los factores que influyen en la automedicación en pacientes de
18 a 65 años atendidos en el centro de salud Jorge Chávez Juliaca, julio 2021
son: edad, ocupación, grado de instrucción, las redes sociales y la no confianza
con el personal médico.
Palabras claves: Automedicación, factores que influyen en la automedicación.
7
ABSTRACT
Title: "Factors that influence self-medication in patients aged 18 to 65 treated
at the Jorge Chávez Juliaca Health Center, July 2021"
Objective: To determine the Factors that influence self-medication in patients
from 18 to 65 years old attended at the Jorge Chávez Juliaca Health Center,
July 2021.
Materials and methods: The research approach is qualitative, non-
experimental, descriptive, and cross-sectional methodological design. The
population consisted of 14728 patients who attend the "Jorge Chávez Health
Center", we worked with 375 patients, simple random sampling.
Result: The influencing factors are the level of education, occupation, use of
social networks, while radio and television were not influencing factors in self-
medication. Regarding self-medication because they do not trust medical
personnel: 42.40% (159) affirmed sometimes, 29.60% (111) never, 17.33%
(65) almost never, 7.47% (28) almost always and 3.20% (12) always.
Conclusions: The factors that influence self-medication in patients aged 18
to 65 treated at the Jorge Chávez Juliaca health center, July 2021 are: age,
occupation, level of education, social networks, and lack of trust with medical
personnel.
Keywords: self-medication, factors that influence self-medication.
8
I. INTRODUCCIÓN.
En el paradigma que vivimos en la actualidad, la población a nivel mundial ha
desarrollado comportamientos que conlleva a la automedicación(1,2), y ello se
debe a la influencia de distintos factores(3,4); y ello resulta ser una determinante
importante para la población que está expuesta a este tipo de comportamiento
(5). Cabe resaltar, que inclusive en los países desarrollados se viene
evidenciando tazas de automedicación, y ello está conllevando al incremento de
las reacciones adversas a medicamentos (RAMs)(6). A su vez, la
automedicación puede ser una amenaza cuando el medicamento no es
apropiado ni el indicado para la sintomatología que padece el paciente; y cuando
se realiza polifarmacia que agravaría la salud del paciente (7), cuando ocurre
resistencia al medicamento, ello puede deberse al abuso del medicamento(8).
En los diversos continentes, la automedicación se ha comportado como un
problema adicional para la salud pública; en países como España, Francia, India,
África, Estados Unidos, Brasil y entre otros; esto también puede deberse a la
estrategia de marketing que realizan las industrias farmacéuticas(9). Debemos
de reconocer que en el mercado hay medicamentos de venta libre
(medicamentos OTC), que estos solo pueden ser usados para aliviar ciertos
problemas de salud.
Conforme a lo antecedido, la Organización Mundial de la Salud (OMS), aclara
que la automedicación es la suministración de fármacos para aminorar y suprimir
los síntomas y enfermedades sin la supervisión, ni indicación de un entendido en
la salud. También incluye la aplicación de medicamentos para tratar síntomas
auto reconocido, pudiendo consumirlos de forma constante o intermitente
(10,11). La Organización Panamericana de la Salud (OPS) en vista a esta
problemática, incentiva a los farmacéuticos a realizar servicios de atención
primaria dirigida a la comunidad (12). A su vez el Ministerio de Salud del Perú
(MINSA), en el año 2006 afirmó que un aproximado del 55% de los peruanos se
automedica (13), advierte que la automedicación puede agravar la salud si esta
es mal utilizada, esto podría causar: “reacciones adversas, lo que puede
incrementar el riesgo de morbilidad y mortalidad, y consecuentemente una pobre
calidad de vida para los pacientes”, y todo ello fue advertido a la situación que
estamos afrontando (Covid-19) (14).
9
En la realidad peruana, según estudios existentes, mencionan que la
automedicación se ha constituido como un hecho cotidiano y habitual de las
personas, y ello ha ido incrementando con el pasar de los años, donde resaltan
que esto puede deberse a distintos factores como: sociales, culturales,
psicológicos, económicos, y entre otros (15). Y si a ello le adicionamos la falta
de interés y control de esta problemática por parte de las entidades rectoras del
Estado, las industrias farmacéuticas, el Colegio Químico Farmacéutico, que,
entre sus diversas funciones se encuentra el de velar y asegurar la práctica la
medicación segura (16). Sin embargo, la automedicación puede estar
influenciada con algunas inconstantes que lo promueven y facilitan la práctica:
En las que podemos incluir las dificultades de acceso a los sistemas de salud,
costo de medicamentos, marketing, internet, redes sociales y medios de
comunicación que facilitan el acceso a la información, recomendación por
familiares, amigos u algún profesional (17).
La automedicación, es un acto responsable cuando la administración de un
determinado fármaco es especifico y el indicado para tratar la sintomatología
específica(18).  Es más, la automedicación es una reacción del paciente en favor
de salvaguardar su salud y asegurar individualmente su calidad de vida (19);
pero a su vez, puede representar una amenaza para la salud, ya que puede
ocasionar reacciones adversas e intoxicación y si no se usa el medicamento
adecuado puede empeorar la salud (20).
Los factores que influyen en la automedicación, son los motivos, causas y las
circunstancias por el cual el paciente  se automedica, y ello podrían ser los
factores: sociodemográficas, culturales, marketing (21). Dentro de los factores
sociodemográficos tenemos a: Edad, género, grado de instrucción, profesión,
etc.; culturales: conocimiento, etnia, idioma; marketing: las estrategias de
mercadeo.
Y para ello debemos tener en cuenta, que la automedicación también puede
suceder dentro del ámbito de la prescripción y fuera de este. En la primera
situación, ello puede suponer modificación en las dosis prescritas por el
profesional o la interrupción e inclusive la prolongación del tratamiento
farmacoterapéutico. En la segunda situación, podemos involucrar al consumo de
10
los medicamentos sin la prescripción, seguimiento y acompañamiento de un
personal médico.
A nivel internacional, Tejada S y Medina D (2020), publicaron un estudio en Cuba
donde analizaron la diseminación de información nociva de información acerca
de curas milagrosas; en donde se llegó a evidenciar que los  medios de
comunicación, funcionarios políticos del estado, e inclusive médicos, son los
responsables de generar información sin algún criterio,  y  los pobladores acatan
y realizan conductas para salvaguardar su salud, sin saber que ponen en riesgo
su salud por la automedicación(22).
Escobar J y Gonzáles C (2017), realizaron una investigación donde determinaron
que la frecuencia de automedicación en pacientes adultos en 11 ciudades de
Latinoamérica. Los resultados indicaron que la automedicación en la muestra de
investigación fue elevada; en donde más de la mitad de los encuestados afirma
que si se automedica, y a su vez alegan que es consecuencia por la falta de
tiempo de realizar una consulta previa con el médico, y ello podría considerar
como un acto de riesgo (23).
Gras M et al. (2020), en su investigación determinaron que el motivo más
resaltante para la automedicación fue un hipotético conocimiento de los
fármacos y el uso de una prescripción anterior que incluía medicamentos de
venta con receta; siendo los analgésicos y antinflamatorios los más usados (24).
Mientras que en el ámbito nacional, Huaroc K (2019), presentó una investigación
titulada “Automedicación de madres hacia niños menores de 5 años y
reincidencia de enfermedades respiratorias agudas en el centro de salud Santa
Ana Huancavelica”, donde pudo demostrar la “relación entre la automedicación
y la reincidencia con enfermedades respiratorias agudas, y esta práctica de
automedicación fue realizada por madres que tenían a su supervisión niños
hasta los 5 años de edad (25).
Soto A (2020), presentó un estudio sobre el uso de fármacos sin efecto
(reacciones adversas) que se usaron para realizar un tratamiento
farmacoterapéutico frente a la Covid-19, donde analizo la masificación del uso
de las drogas que inicialmente estaban previstos para pacientes con
complicaciones, y que a juicio del autor ha provocado reacciones negativas (26).
11
Viru M (2017), presentó un estudio donde abordo los diferentes factores que
influyen en la automedicación de la población peruana, fue un estudio
observacional donde se analizó las razones que obligaban a una población de
adultos mayores a auto suministrarse medicina, prevaleciendo como principal
razón el factor económico (27).
El presente estudio se justifica por su utilidad tanto teórica como práctica, esto
se evidencia en el hecho de los pocos estudios que existen en el país acerca de
la automedicación. Por lo general los estudios se dirigen a conocer con que
medicamentos se auto medican con más frecuencia, sin embargo, no se ahonda
en el porqué, en los factores que lleva a los individuos a no contar con una
opinión médica para consumir una medicina.
La propuesta de esta investigación espera poder trascender y ser referencia
investigativa en el Perú, y de esta forma ayudar a los miles de personas que
diariamente consumen medicamentos sin ningún control.
Se estableció como objetivo general de la investigación:
· Determinar los Factores que influyen en la automedicación en pacientes
de 18 a 65 años atendidos en el Centro de Salud Jorge Chávez Juliaca,
julio 2021.
12
II. MATERIALES Y MÉTODOS
2.1 Enfoque y diseño de investigación
La presente investigación es de enfoque cualitativo, con respecto al diseño
metodológico es no experimental, descriptiva y de corte transversal(28,29). Es
cualitativo porque se recopilarán datos no numéricos. No experimental porque
no se llegó a modificar las variables a criterio de los investigadores; es decir la
variable en estudio fue analizada en el medio en la que se encuentre y descriptivo
porque se explicó el comportamiento de la variable. Es transversal porque los
datos fueron recopilados en un solo periodo de tiempo; es decir la muestra en
estudio será encuestada en una única ocasión.
2.2. Población, muestra y muestreo
Población
La población estuvo conformada por 14728 pacientes que acuden al “Centro de
Salud Jorge Chávez”.
Muestra
A continuación, presentamos la siguiente ecuación que nos servirá para
determinar nuestra muestra de estudio a partir de una población finita.
En donde: «N = tamaño de la población, Z = nivel de confianza, P = probabilidad
de éxito, o proporción esperada, Q = probabilidad de fracaso y D = precisión».
14728 ∗ (1.96) ∗ 0.5 ∗ 0.5
=
0.05 ∗ (14728 − 1) + (1.96) ∗ 0.5 ∗ 0.5
= 375
Después de reemplazar los datos en la fórmula para determinar el tamaño de
muestra a partir de poblaciones finitas obtuvimos 375 pacientes del Centro De
Salud Jorge Chávez.
Muestreo
13
Para esta investigación se utilizó un muestro aleatorio simple, el resultado del
cálculo para el tamaño de muestras fue 375 pacientes.
- Criterios de Inclusión:
o Pacientes que consientan participar en el estudio.
o Pacientes del “Centro de salud Jorge Chávez”.
o Pacientes entre 18 y 65 años.
- Criterios de Exclusión:
o Pacientes que no deseen participar en la encuesta.
o Pacientes que no cumplan con el rango de edad establecida en el estudio.
o Pacientes con condiciones graves de salud o COVID -19
2.3 Variables de investigación
En la presente investigación se dio a conocer los factores que influyen en la
automedicación en adultos de 18 a 65 años atendidos en el Centro de salud
Jorge Chávez Juliaca 2021.
Variable Independiente: factores influyentes.
Definición conceptual: Los factores que influyen en la automedicación, son los
motivos, causas y las circunstancias por el cual el paciente  se automedica, y ello
podrían ser los factores: sociodemográficas, culturales (21). Dentro de los
factores sociodemográficos tenemos a: Edad, género, grado de instrucción,
profesión, etc.; culturales: conocimiento, etnia, idioma; marketing: las estrategias
de mercadeo.
Definición operacional: Son los factores que influyen en la automedicación, ello
puede deberse a: factores sociodemográficos tenemos a: Edad, género, grado
de instrucción, profesión, etc.; culturales: conocimiento, etnia, idioma; marketing:
las estrategias de mercadeo referentes a la automedicación en pacientes que
acuden al centro de salud Jorge Chávez Juliaca 2021
Variable dependiente: Automedicación.
Definición conceptual: la automedicación puede considerarse responsable
cuando la administración de un determinado fármaco es específica y el indicado
para tratar la sintomatología   específica (18).  Es más, la automedicación es una
14
reacción del paciente en favor de salvaguardar su salud y asegurar
individualmente su calidad de vida (19); pero a su vez, puede representar una
amenaza para la salud, ya que puede ocasionar reacciones adversas e
intoxicación y si no se usa el medicamento adecuado puede empeorar la salud
(20).
Definición operacional: Consumo de fármacos sin receta médica.
2.4 Técnicas e instrumentos para la recolección de datos
La técnica que nos facilitó la recolección de datos fue la encuesta, Para la
medición de la variable se elaboró un cuestionario de creación propia de los
autores de 16 preguntas, 4 preguntas para cada dimensión de estudio (ver
anexo A)(44, 45 y 46).
2.5 Plan metodológico para la recolección de datos
Se realizo el trámite en la Universidad, se procedió a validar la encuesta a
través del juicio de tres expertos y con el estadístico la confiabilidad. Luego
se realizaron los trámites para solicitar la carta de presentación otorgada por
la Universidad María Auxiliadora, en seguida, se tramitaron todos los
permisos correspondientes a la directiva del Centro de Salud Jorge Chávez,
y se realizó la solicitud para obtener la base de datos de pacientes atendidos
para calcular la muestra. Luego de otorgado el permiso se procedió a
recolectar los datos, guardando las medidas de seguridad en contra del
COVID-19.
Estos datos se tabularon en una base de datos para su posterior
procesamiento.
2.6. Procesamiento del análisis estadístico
El análisis estadístico que se utilizó en esta investigación fueron los
estadísticos descriptivos como frecuencias absolutas, frecuencias relativas,
también se incluyeron pruebas que nos ayuden a determinar la relación entre
las dos variables, a fin de cumplir con los objetivos planteados. El análisis se
hará a través de una matriz de datos en el programa Excel y el tratamiento
estadístico se hará a través del programa SPSS v. 26.
15
2.7 Aspectos éticos
En la investigación se tomó en cuenta los principios expresados en el código
de ética, y tuvo como finalidad analizar los efectos de la automedicación en
pacientes entre los 18 y los 65 años, pertenecientes al Centro de Salud Jorge
Chávez de la ciudad de Juliaca, En todo momento se tuvo en cuenta los
aspectos bioéticos de “autonomía, no maleficencia, beneficencia y justicia”.
Esto con la finalidad de poder brindar al participante del estudio las garantías
éticas necesarias para respaldar la información que le proporcione(32).
16
III. RESULTADOS
Tabla 1. Datos sociodemográficos, culturales y económicos
n %
Edad 18 a 25 años 74 19,7%
26 a 35 años 167 44,5%
36 a 45 años 71 18,9%
46 a 55 años 45 12,0%
55 a 65 años 18 4,8%
Total 375 100%
Sexo Masculino 97 25,9%
Femenino 278 74,1%
Total 375 100%
Estado Civil Soltero 63 16,8%
Casado 43 11,5%
Conviviente 247 65,9%
Divorciado 12 3,2%
Viudo 10 2,7%
Total 375 100%
Grado de Instrucción Primaria 48 12,8%
Secundaria 180 48,0%
Técnico 56 14,9%
Universitario 88 23,5%
Postgrado 3 0,8%
Ninguno 0 0,0%
Total 375 100%
Ocupación Ama de casa 124 33,1%
Comerciante 155 41,3%
Estudiante 39 10,4%
Profesional 57 15,2%
Total 375 100%
Religión Católico 331 88,3%
Adventista 19 5,1%
17
Testigo de Jehová 1 0,3%
Mormón 1 0,3%
Evangélico 16 4,3%
Otros 7 1,9%
Total 375 100%
Lengua Madre Quechua 336 89,6%
Aimara 33 8,8%
Shipibo 1 0,3%
Asháninca 1 0,3%
Otros 4 1,1%
Total 375 100%
Ingreso Económico S./ 400.00 a 900.00 221 58,9%
Mensual S./ 901.00 a 130 34,7%
1500.00
S./ 1501.00 a 19 5,1%
2100.00
S./ 2101.00 a 3 0,8%
5000.00
S./ 5000.00 a más 2 0,5%
Total 375 100%
En la tabla 1, se observa los datos sociodemográficos, culturales y económicos,
así como su frecuencia y su porcentaje.
18
Tabla 2. Automedicación por los pacientes que acuden al “Centro de Salud Jorge Chávez”.
Preguntas Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre TOTAL
n % n % n % n % n % n %
¿Usted se 80 21.3% 47 12.5% 193 51.5% 46 12.3% 9 2.4% 375 100%
automedica?
¿Usted se 182 48.5% 59 15.7% 120 32.0% 11 2.9% 3 0.8% 375 100%
automedica por
recomendación
de un familiar?
¿Usted se 276 73.6% 34 9.1% 60 16.0% 2 0.5% 3 0.8% 375 100%
automedica por
recomendación
de un amigo?
¿Usted se 150 40.0% 41 10.9% 99 26.4% 59 15.7% 26 6.9% 375 100%
automedica por
recomendación
de un
profesional?
¿Usted se 313 83.5% 23 6.1% 28 7.5% 4 1.1% 7 1.9% 375 100%
automedica por
que padece una
enfermedad
leve?
¿Usted se 203 54.1% 57 15.2% 89 23.7% 10 2.7% 16 4.3% 375 100%
automedica por
que padece una
enfermedad
grave?
¿Usted se 308 82.1% 33 8.8% 22 5.9% 3 0.8% 9 2.4% 375 100%
automedica por
falta de recursos
económicos
¿Usted se 111 29.6% 65 17.3% 159 42.4% 28 7.5% 12 3.2% 375 100%
automedica
porque no confía
en el personal
médico?
¿Usted se 269 71.7% 35 9.3% 63 16.8% 6 1.6% 2 0.5% 375 100%
automedica
porque no tiene
tiempo para ir a
un centro de
salud?
¿Usted se 308 82.1% 25 6.7% 38 10.1% 2 0.5% 2 0.5% 375 100%
automedica por
la influencia de
la televisión?
¿Usted se 308 82.1% 18 4.8% 45 12.0% 3 0.8% 1 0.3% 375 100%
automedica por
la influencia de
la radio?
¿Usted se 90 24.0% 62 16.5% 188 50.1% 19 5.1% 16 4.3% 375 100%
automedica por
la influencia de
las redes
sociales?
20
¿Usted se 67 17.9% 43 11.5% 193 51.5% 61 16.3% 11 2.9% 375 100%
automedica
porque siente
dolor?
¿Usted se 191 50.9% 83 22.1% 86 22.9% 10 2.7% 5 1.3% 375 100%
automedica
porque tiene
fiebre y gripe
¿Usted se 193 51.5% 52 13.9% 114 30.4% 12 3.2% 4 1.1% 375 100%
automedica
porque tiene
diarrea?
¿Usted se 193 51.5% 52 13.9% 114 30.4% 12 3.2% 4 1.1% 375 100%
automedica
porque tiene
alguna
infección?
En la tabla 2 se observa las respuestas de los pacientes sobre las preguntas realizadas en la encuesta.
21
Tabla 3. Tipos de medicamentos más usados por los pacientes que acuden al “Centro de Salud Jorge Chávez”.
Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre
n % n % n % n % n %
Automedicación 80 21.3% 47 12.5% 193 51.5% 46 12.3% 9 2.4%
Automedicación 67 17.9% 43 11.5% 193 51.5% 61 16.3% 11 2.9%
analgésicos y
antiinflamatorio
Automedicación 191 50.9% 83 22.1% 86 22.9% 10 2.7% 5 1.3%
Antipiréticos
Automedicación 193 51.5% 52 13.9% 114 30.4% 12 3.2% 4 1.1%
Antidiarreicos
Automedicación 193 51.5% 52 13.9% 114 30.4% 12 3.2% 4 1.1%
Antibióticos
En la tabla 3 se observa los tipos de medicamentos más usados por los pacientes que acuden al “Centro de salud Jorge Chávez”
22
Gráfico 1. edad
En el gráfico 1, se observa la frecuencia de los grupos etarios, donde: 26 a 35
años representa el 44.5%, 18 a 25 años 19.7%, 36 a 45 años 18.9%, 46 a 55
años 12% y de 55 a 65 años 4.80%.
Gráfico 2. Sexo
En el gráfico 2, se observa la frecuencia del sexo, siendo el sexo femenino el
74.13% (278), y masculino 25.87% (97).
Gráfico 3. Estado civil
En el gráfico 3, se observa los datos frecuentes del estado civil, en donde los
convivientes representan el 65.87% (247), solteros 16.8% (63), casados 11.47%
(43), divorciados 3.2% (12) y viudos 2.67% (10).
Gráfico 4. Grado de instrucción
En el gráfico 4, se observa los datos frecuentes del grado de instrucción; donde,
los de secundaria son el 48% (180), universitario 23.47% (88), técnico 14.93%
(56), primaria 12.8% (48) y postgrado 0.8% (3).
24
Gráfico 5. Ocupación
En el gráfico 5, se observa las frecuencias según la ocupación, siendo los
comerciantes el 41.33% (155), ama de casa 33.07% (124), profesional 15.2%
(57) y estudiante 10.4% (39).
Gráfico 6. Religión
En el gráfico 6, se observa la distribución según la religión; en donde los católicos
representan el 88.27% (331), adventista 5.07% (19), evangélico 4.27% (16),
testigo de Jehová 0.27% (1), mormón 0.27% (1) y otros 1.87% (7).
25
Gráfico 7. Lengua madre
En el gráfico 7, se observa la distribución según la lengua madre, en donde la
lengua quechua representa el 89.60% (336), aimara 8.8% (33), shipibo 0.27%
(1), asháninca 0.27% (1) y otros 1.07% (4).
Gráfico 8. Ingreso económico mensual
En el gráfico 8, se observa la distribución según el ingreso económico mensual,
donde de S/. 400.00 a 900.00 representa el 58.93% (221), S/. 901.00 a 1500.00
el 36.67% (130), S/. 1501.00 a 2100.00 el 5.07% (19), S/. 2101.00 a 5000.00 el
0.80% (3) y de S/. 5000.00 a más el 0.53% (2).
26
Gráfico 9. Usted se automedica
En el gráfico 9, se observa la distribución de respuestas frente a la pregunta
¿Usted se automedica?; en donde el 51.47% (193) se automedica a veces, el
21.33% (8) nunca, 12.53% (47) casis nunca, 12.27% (46) casi siempre y el 2.40%
siempre.
Gráfico 10. Usted se automedica por recomendación de un familiar
En el gráfico 10, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica por recomendación de un familiar?; donde, el 48.53%
(182) afirma que nunca, el 32% (120) a veces, 15.73% (59) casi nunca, 2.93%
(11) casi siempre y 0.8% (3) siempre.
27
Gráfico 11. Usted se automedica por recomendación de un amigo
En el gráfico 11, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica por recomendación de un amigo?; donde, el 73.60%
afirma que nunca, el 16% (60) a veces, 9.07% (34) casi nunca, 0.8% (3) siempre
y el 0.53% (2) casi siempre.
Gráfico 12. Usted se automedica por recomendación de un profesional
En el gráfico 12, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica por recomendación de un profesional?; donde, el 40%
(150) afirma que nunca, 26.40% (99) a veces, 15.73% (59) casi siempre, 10.93%
(41) casi nunca y el 6.93% (26) siempre.
28
Gráfico 13. Usted se automedica por que padece una enfermedad leve
En el gráfico 13, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica por que padece una enfermedad leve?; donde, el 83.47%
(313) afirma que nunca, 7.47% (28) a veces, el 6.13% (23) casi nunca, 1.87%
(7) siempre, el 1.07% (4) casi siempre.
Gráfico 14. Usted se automedica por que padece una enfermedad grave
En el gráfico 14, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica por que padece una enfermedad grave?; donde, el
54.13% (203) afirma que nunca, 23.73% (69) a veces, 15.20% (57) casi nunca,
4.27% (16) siempre y 2.67% (10) casi siempre.
29
Gráfico 15. Usted se automedica por falta de recursos económicos
En el gráfico 15, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica por falta de recursos económicos?; donde, el 82.13%
(308) nunca, 8.80% (33) casi nunca, 5.87% (22) a veces, 2.40% (9) siempre y el
0.80% (3) casi siempre.
Gráfico 16. Usted se automedica porque no confía en el personal médico
En el gráfico 16, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica porque no confía en el personal médico?; donde, el
42.40% (159) afirma que a veces, 29.60% (111) nunca, 17.33% (65) casi nunca,
7.47% (28) casi siempre y el 3.20% (12) siempre.
30
Gráfico 17. Usted se automedica porque no tiene tiempo para ir a un
centro de salud
En el gráfico 17, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica porque no tiempo para ir a un centro de salud?; donde, el
71.33% (269) afirma que nunca, el 16.80% (63) a veces, 9.33% (35) casi nunca,
1.60% (6) casi siempre y el 0.53% (2) siempre.
Gráfico 18. Usted se automedica por la influencia de la televisión
En el gráfico 18, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica por la influencia de la televisión?; donde, el 82.13% (308)
afirma que nunca, 10.13% (38) a veces, 6.67% (25) casi nunca, 0.53% (2) casi
siempre y el 0.53% (2) siempre.
31
Gráfico 19. Usted se automedica por la influencia de la radio
En el gráfico 19, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica por la influencia de la radio?; donde, el 82.13% (308)
afirma que nunca, el 12.00% (45) a veces, 4.80% (18) casi nunca, 0.80% (3) casi
siempre y el 0.27% (1) siempre.
Gráfico 20. Usted se automedica por influencia de las redes sociales
En el gráfico 20, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica por la influencia de las redes sociales?; donde, el 50.13%
(188) afirma que a veces, 24.00% (90) nunca, 16.53% (62) casi nunca, 5.07%
(19) casi siempre, 4.27% (16) siempre.
32
Gráfico 21. Usted se automedica porque siente dolor
En el gráfico 21, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica porque siente dolor?; donde, el 51.47% (193) afirma que
a veces, 17.87% (67) nunca, 16.27% (61) casi siempre, 11.47% (43) casi nunca
y el 2.93% (11) siempre.
Gráfico 22. Usted se automedica porque tiene fiebre y gripe
En el gráfico 22, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica porque tiene fiebre y gripe?; donde, el 50.93% (191)
afirma que nunca, 22.93% (86) a veces, 22.13% (83) casi nunca, 2.67% (10) casi
siempre y el 1.33% (5) siempre.
33
Gráfico 23. Usted se automedica porque tiene diarrea
En el gráfico 23, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica porque tiene diarrea?; donde, el 51.47% (193) afirma que
nunca, 30.40% (114) a veces, 13.87% (52) casi nunca, 3.20% (12) casi siempre
y el 1.07% (4) siempre.
Gráfico 24. Usted se automedica porque tiene alguna infección
En el gráfico 24, se observa las respuestas de los pacientes frente a la pregunta
¿usted se automedica porque tiene alguna infección?; donde, el 51.47% (193)
afirma que nunca, 30.40% (114) a veces, 13.87% (52) casi nunca, 3.20% (12)
casi siempre y el 1.07% (4) siempre.
34
Tabla 4. Factores que influyen en la automedicación
 Factores
Edad Chi cuadrado de Pearson 30.83
Sig. (bilateral) 0.016
N 375
Ocupación Chi cuadrado de Pearson 30.31
Sig. (bilateral) 0.020
N 375
Grado de Instrucción Chi cuadrado de Pearson 32.11
Sig. (bilateral) 0.010
N 375
Religión Chi cuadrado de Pearson 33.34
Sig. (bilateral) 0.031
N 375
Lengua Madre Chi cuadrado de Pearson 53.93
Sig. (bilateral) 0.000
N 375
Redes sociales Chi cuadrado de Pearson 148.08
Sig. (bilateral) 0.000
N 375
Ingreso Económico Chi cuadrado de Pearson 0.068
Mensual (S/. 400.00 A Sig. (bilateral) 25.12
900.00). N 375
La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
· La Tabla 4 consolida las puntuaciones de siete aspectos, tales como la
edad, ocupación, grado de instrucción, religión, lengua madre, las redes
sociales y el ingreso económico mensual (S/. 400.00 a 900.00): De este
modo los factores que influyen en la automedicación presentan una
correlación positiva con la automedicación global (p<0.05), además dicha
correlación es significativa, por tanto, concluimos que los factores
influyentes juegan un rol preponderante en la automedicación en
pacientes de 18 a 65 años atendidos en el centro de salud Jorge Chávez
Juliaca, julio 2021.
Tabla 5. Correlación entre la automedicación y grupos farmacológicos
La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Automedicación Correlación de Pearson 1
Sig. (bilateral) 0.000
35
N 375
Automedicación Correlación de Pearson 0.286
antibióticos Sig. (bilateral) 0.000
N 375
Automedicación Correlación de Pearson 0.509
antinflamatorios Sig. (bilateral) 0.000
N 375
Automedicación Correlación de Pearson 0.300
antipiréticos Sig. (bilateral) 0.000
N 375
Automedicación Correlación de Pearson 0.286
antidiarreicos Sig. (bilateral) 0.000
N 375
Automedicación Correlación de Pearson 0.476
global Sig. (bilateral) 0.000
N 375
La Tabla 5 consolida las puntuaciones de cinco aspectos: Antibióticos,
antinflamatorios, analgésicos, antipiréticos, antidiarreicos; de este modo son
factores presentan una correlación positiva con la automedicación global (r =
+0.476), además dicha correlación es significativa (p valor =0.000). Significa que
la automedicación con estos productos es un factor que influye en la prevalencia
de automedicación en pacientes de 18 a 65 años atendidos en el Centro de Salud
Jorge Chávez Juliaca, julio 2021.
Tabla 6. Automedicación y confianza con el personal médico
Correlación entre la confianza con el personal médico y automedicación en
pacientes de 18 a 65 años atendidos en el Centro de Salud Jorge Chávez
Juliaca, julio 2021
Automedicación Chi cuadrado de Pearson 154.91
porque confía en el Sig. (bilateral) 0.000
personal médico N 375
La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
36
En la Tabla 6, se observa que, si existe relación entre la automedicación y la
confianza con el personal médico, debido a que el valor asintótico bilateral es
0.000<0.05. La confianza con el personal médico es un factor que influye en la
automedicación en pacientes de 18 a 65 años atendidos en el Centro de Salud
Jorge Chávez Juliaca, julio 2021.
IV. DISCUSIÓN
4.1 Discusión de resultados
En el presente estudio determinamos los factores que influyen en la
automedicación en pacientes de 18 a 65 años atendidos en el centro de salud
Jorge Chávez Juliaca, julio 2021; tales factores son: la edad, el grado de
instrucción, la ocupación, uso de las redes sociales, son los factores influyentes;
mientras, que la radio y la televisión no fueron factores influyentes en la
automedicación. Ahora bien, en el estudio de Tejada S y Medina D (22),
demostraron que los factores influyentes en la automedicación son los medios
de comunicación, y en nuestra población en estudio fue un factor influyente. Así
mismo Escobar J y Gonzáles C (2017), demostraron que uno de los factores que
influyen en la automedicación es la falta de tiempo para ir a un centro de salud;
sin embargo en nuestra investigación la muestra en estudio evidencio que el
tiempo no sería un factor influyente en la automedicación(23). También Gras M
et al. (2020), determinaron que el motivo para la automedicación es el supuesto
conocimiento de los fármacos y el uso de una prescripción (24); de igual manera
Viru M (2017), evidencio que la principal razón que influye en la automedicación
es el factor económico (27); sin embargo en nuestra investigación se evidenció,
que las persona que tienen menos ingreso económico mensual, son los que más
practicaron la automedicación, tal vez lo hagan con el fin de reducir costos por
consulta al médico o puede ser por la falta de tiempo.
Con respecto a los tipos de medicamentos más usados en la automedicación: el
51.47% (193) afirma que a veces se automedica con un analgésico o un
antiinflamatorio; el 50.93% (191) afirma que nunca se automedica con antigripal;
el 51.47% (193) afirma que nunca se automedica con un antidiarreico; el 51.47%
(193) afirma que nunca se automedica con un antibiótico. Sin embargo, Soto A
(2020) determino que los pobladores se vieron influenciados por los medios de
comunicación; y que abusaron de los medicamentos para tratar la sintomatología
37
de la Covid-19 y que ello ha provocado reacciones negativas (26).  Huaroc K
(2019), demostró que uno de los factores en la automedicación es la reincidencia
de las enfermedades respiratorias agudas, tal estudio fue realizada en madres
que tenían a su supervisión niños hasta los 5 años de edad (25); entendemos
que la automedicación sería una práctica responsable si la población se
informaría mucho mejor y dejaría de practicar estos hábitos.
Así mismo logramos evidenciar que la población se automedica porque no confía
en el personal médico; donde, el 42.40% (159) afirma que a veces, 29.60% (111)
nunca, 17.33% (65) casi nunca, 7.47% (28) casi siempre y el 3.20% (12) siempre.
En tal sentido, Tejada S y Medina D (2020), afirmaron que hay médicos que son
responsables de emitir información sin base científica y ello estaría acarreando
una desconfianza en el personal médico. Debemos entender que la confianza
entre el personal de salud y el paciente es el mejor recurso que se puede
utilizarse ya sea para tratar, educar, concientizar a la población, y esto no
solamente consiste en dirigirnos al paciente, sino que también en escuchar al
paciente.
4.2 Conclusiones
· Los factores que influyen en la automedicación en pacientes de 18 a 65
años atendidos en el centro de salud Jorge Chávez Juliaca, julio 2021 son:
edad, ocupación, grado de instrucción y las redes sociales.
· Los medicamentos más frecuentes utilizados en la automedicación son
los analgésicos y antinflamatorio.
· Los pacientes de 18 a 65 años atendidos en el centro de salud Jorge
Chávez Juliaca no confía en el personal médico y este es un factor
importante que influye en la automedicación en pacientes 18 a 65 años
en el Centro de Salud Jorge Chávez Juliaca.
4.3 Recomendaciones
· A la gerencia del centro de salud, programar y gestionar campañas de
información, sobre los riesgos de la automedicación, dirigidas a los pacientes
del Centro de Salud Jorge Chávez Juliaca, y a la comunidad en general
teniendo en cuenta sus creencias culturales y sus condiciones sociales.
38
· Al servicio de farmacia, del Centro de Salud Jorge Chávez, realizar charlas
para concientizar a los pacientes sobre los problemas que pueda conllevar la
administración de los medicamentos, sin la debida prescripción médica,
porque la salud está en riesgo y puede traer consecuencias fatales y que las
autoridades sanitarias de Juliaca DIRESA, supervisen las farmacias y boticas
con otras organizaciones e instituciones que apoyen la salud pública, para
evitar que se comercialice medicamentos sin la receta médica.
· A los futuros investigadores, realizar estudios sobre la confianza entre el
personal de salud y el paciente y su impacto en la automedicación.
39
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bebd-b9a570d7a499&code=035ba46b-8813-4c16-8946-
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42
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junio de 2021]. Disponible en: http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0123-
31222017000100062&script=sci_abstract&tlng=en
43
ANEXOS
ANEXO A. Instrumentos de recolección de datos
Factores que influyen en la automedicación en pacientes de 18 a 65 años
atendidos en el Centro de Salud Jorge Chávez Juliaca 2021
I. PRESENTACIÓN
Buenos días, somos estudiantes de Farmacia y Bioquímica de la Universidad
María Auxiliadora, y estamos acá para pedir su colaboración en facilitarnos
ciertos datos que nos permitirán estudiar los Factores que influyen en la
automedicación en pacientes de 18 a 65 años atendidos en el Centro de Salud
Jorge Chávez Juliaca Julio 2021. Este cuestionario no contiene preguntas
correctas ni incorrectas. Por favor responda con total sinceridad, además
mencionarle que sus datos serán tratados de forma anónima y confidencial.  Si
Ud. tuviera alguna duda, pregunte sin dudarlo.
II. INSTRUCCIONES GENERALES
Por favor, lea cada pregunta con atención. Escoja la opción que mejor se adapte
a tu respuesta y márcala con una equis(X).
No tiene que mostrarle a nadie sus respuestas.
III.CUESTIONARIO
Dimensión: Socio demográfico.
1. Sexo Masculino Femenino
18 a 25 26 a 35
2. Edad 36 a 45 46 a 55
56 a 65
Soltero Casado
3. Estado Civil Conviviente Divorciado
Viudo
Primaria Secundaria
4.  Grado de instrucción Técnico Universitario
Postgrado Ninguno
Ama de Comerciante
5.  Ocupación casa
Estudiante Profesional
44
Dimensión: Cultural
Católico Adventista
6. Religión Testigo de MormónJehová
Evangélico Otros
Quechua Aimara
7. Lengua Madre Shipibo Asháninca
Otros.
Dimensión: Económico
s/. 400.00 s/. 900.00 a
a 900.00 1500.00
8. Ingresos Económicos (mensual) s/. 1500.00 s/. 2100.00 a
a 2100.00 5000.00
s/. 5000.00 a más
Dimensión: Recomendación
9. ¿Usted se automedica? S CS AV CN N
10.¿Usted se automedica por S CS AV CN N
recomendación de un familiar?
11.¿Usted se automedica por S CS AV CN N
recomendación de un amigo?
12.¿Usted se automedica por S CS AV CN N
recomendación de un profesional?
Dimensión: Sintomatología
13.¿Usted se automedica por que padece S CS AV CN N
una enfermedad leve?
14.¿Usted se automedica por que padece S CS AV CN N
una enfermedad grave?
Dimensión: Recursos Económicos
15.¿Usted se automedica por falta de S CS AV CN N
recursos económicos?
Dimensión: Confianza
16.¿Usted se automedica porque no S CS AV CN N
confía en el personal médico?
Dimensión: Tiempo
45
17.¿Usted se automedica porque no tiene S CS AV CN N
tiempo para ir a un centro de salud?
Dimensión: Medios de comunicación
18.¿Usted se automedica por la influencia S CS AV CN N
de la televisión?
19.¿Usted se automedica por la influencia S CS AV CN N
de la radio?
20.¿Usted se automedica por la influencia S CS AV CN N
de las redes sociales?
Dimensión: Grupo Farmacológico
21.¿Usted se automedica porque siente S CS AV CN N
dolor?
22.¿Usted se automedica porque tiene S CS AV CN N
fiebre y gripe?
23.¿Usted se automedica porque tiene S CS AV CN N
diarrea?
24.¿Usted se automedica porque tiene S CS AV CN N
alguna infección?
46
ANEXO B. Operacionalización de variables
OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE
Tipo de
variable
VARIABLE según su DEFINICIÓN DEFINICIÓN DIMENSIONE
N° DE VALOR CRITERIOS PARA
naturaleza y CONCEPTUAL OPERACIONAL S INDICADORES ITEM FINAL ASIGNAR VALORES
escala de S
medición
Factores que Tipo de Los factores que influyen en Son los factores que influyen Sociodemográfico Sexo, edad, grado 4 ítems Del 0 al Los datos estadísticos
influyen en la variable según la automedicación son los en la automedicación, ello de instrucción, 100% se obtuvieron a partir de
automedicació su naturaleza: motivos, causas y las puede deberse a:  factores ocupación las puntuaciones medias
n circunstancias por el cual el sociodemográficos tenemos a: de los ítems. Las
Cualitativa paciente se automedica, y Edad, género, grado de Culturales Religión, idioma 3 ítems puntuaciones se
ello podrían ser los factores: instrucción, profesión, etc.; madre. transformaron en una
sociodemográficas, culturales: conocimiento, etnia, escala de 0 a 100% para
culturales, marketing (21). idioma; marketing: las Económicos Ingreso mensual: 1 ítems facilitar su interpretación:
 Escala de Dentro de los factores estrategias de mercadeo s/. 400.00 a 900.00 a mayor puntuación,
medición: sociodemográficos tenemos referentes a la automedicación s/. 900.00 a mayor representación en
Ordinal a: Edad, género, grado de en pacientes que acuden al 1500.00 los factores influyentes.
instrucción, profesión, etc.; centro de salud Jorge Chávez s/. 1500.00 a
culturales: conocimiento, Juliaca 2021 2100.00
etnia, idioma; marketing: las s/. 2100.00 a
estrategias de mercadeo. 5000.00
s/. 5000.00 a más
automedicació Tipo de la automedicación puede Consumo de fármacos sin receta Familiar, amigo y 3 ítems S=Siempre Los datos estadísticos
n variable considerarse responsable médica, y esto puede estar recomendación profesional (5) se obtuvieron a partir de
según su cuando la administración de aplicado a la recomendación, las puntuaciones medias
naturaleza: un determinado fármaco es sintomatología, recursos Sintomatología Leve y grave 2 ítems CS=Casi de los ítems. Las
especifico y el indicado para económicos, distancia del siempre puntuaciones se
Cualitativa tratar la sintomatología establecimiento.
Recursos Cuenta con 1 ítems
(4). transformaron en una
específica (18).  Es más, la suficiente recurso AV=A escala de 1 al 5 para
automedicación es una Económicos económico veces, (3) facilitar su interpretación:
reacción del paciente en favor a mayor puntuación,
 Escala de de salvaguardar su salud y CN=Casi automedicación.
medición: asegurar individualmente su Confianza en el Automedicación 1 ítems nunca (2)
Ordinal calidad de vida (19); pero a personal de salud por desconfianza
su vez, puede representar Tiempo Falta de tiempo 1 ítems
una amenaza para la salud,
ya que puede ocasionar Medios de
Influencia de los -
comunicación medios de 3 ítems Nreacciones adversas e comunicación = Nunca
intoxicación y si no se usa el (1)
medicamento adecuado Analgésica,
puede empeorar la salud Grupo antinflamatorio,
(20). farmacológico antidiarreico, 4 ítems
antibióticos.
48
ANEXO C. Matriz de consistencia
PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL Variables I Dimensión Indicador Metodología
1. ¿Cuáles son los factores que 1. Determinar los Factores que Sociodemográfic Sexo, edad, grado de
influyen en la automedicación influyen en la automedicación o instrucción, ocupación Enfoque y diseño de
en pacientes de 18 a 65 años en pacientes de 18 a 65 años Investigación:
atendidos en el Centro de atendidos en el Centro de Salud 1. Factores Cultural Religión, idioma madre. cualitativo, en cuanto
Salud Jorge Chávez Juliaca, Jorge Chávez Juliaca, julio influyentes al diseño
julio 2021? 2021. metodológico es no
Económico Ingreso mensual experimental, y
transversal.
Población, muestra
PROBLEMAS ESPECIFICOS OBJETIVOS ESPECIFICOS Variable II Dimensión Indicador y muestreo:
Pacientes del Centro
1. ¿Cuáles son los tipos de 1. Identificar los tipos de Familiar, amigo y de Salud Jorge
medicamentos utilizados en la medicamentos utilizados en la recomendación profesional Chávez.
automedicación en pacientes de automedicación en pacientes Técnicas: encuesta.
18 a 65 años atendidos en el de 18 a 65 años atendidos en Sintomatología Leve y grave Instrumento:
Centro de Salud Jorge Chávez el Centro de Salud Jorge cuestionario.
Juliaca, julio 2021? Chávez Juliaca, julio 2021. Recursos Cuenta con suficiente Métodos de análisis
estadísticos:
2. ¿Es un factor influyente la Económicos recurso económico2. Identificar la confianza con el Estadística
confianza con el personal personal médico como factor Confianza en el Automedicación por descriptiva.
médico en la automedicación en influyente en la
pacientes de 18 a 65 años automedicación en pacientes 2. automedicación
personal de desconfianza
salud
atendidos en el Centro de Salud de 18 a 65 años atendidos en Para tener un mejor
Jorge Chávez Juliaca, julio el Centro de Salud Jorge Tiempo Falta de tiempo desempeño al2021? Chávez Juliaca, julio 2021. momento de realizar
Medios de Influencia de los medios el análisis estadístico
comunicación de comunicación de las variables se
empleará los
antinflamatorio, programas de ExcelGrupo
farmacológico antidiarreico,
2016 y SPSS
antibióticos, antigripales. Statistics versión 26.
49
ANEXO D. Validación del instrumento
UNIVERSIDAD MARÍA AUXILIADORA
FACULTAD DE CIENCIAS DE SALUD
Escuela Profesional de Farmacia y Bioquímica
FICHA DE VALIDACIÓN
Nombre del instrumento de
evaluación Encuesta
Tesistas - Wilber, Pomacosi Hamachi- Edith, Mamani Yuca
Título de investigación: Factores que influyen en la automedicación en pacientes de 18 a
65 años atendidos en el Centro de Salud Jorge Chávez Juliaca 2021.
I. ASPECTOS DE VALIDACIÓN
Después de revisado el instrumento, es valiosa su opinión acerca de lo siguiente:
PREGUNTAS PARA EL EVALUADOR Menosde 50 50 60 70 80 90 100
¿En qué porcentaje estima usted que con
esta prueba se logrará el objetivo (  ) (  ) ( () (  ) ) (X) (  )propuesto?
¿En qué porcentaje considera que los ítems (
están referidos a los conceptos del tema? (  ) (  ) ) (  )
(
) (X) (  )
¿Qué porcentaje de los ítems planteados
son suficientes para lograr los objetivos? (  ) (  )
(
) (  )
(
) (X) (  )
¿En qué porcentaje, los ítems de la prueba
son de fácil compresión? (  ) (  )
( (
) (  ) ) (  ) (X)
¿En qué porcentaje los ítems siguen una ( (
secuencia lógica? (  ) (  ) ) (  ) ) (X) (  )
¿En qué porcentaje valora usted que con
esta prueba se obtendrán datos similares en (  ) (  ) () (  )
(
) (X) (  )otras muestras?
II. SUGERENCIAS
¿Qué ítems considera usted que deberían agregarse?
…………………………………………………………………………..
¿Qué ítems considera usted que podrían eliminarse?
…………………………………………………………………………...
¿Qué ítems considera usted que deberían reformularse o precisarse mejor?
……………………………………………………………………………
Fecha: Lima, 30 de junio de 2021
Validado por: Mg. PABLO ANTONIO LA SERNA LA ROSA
Firma:
UNIVERSIDAD MARÍA AUXILIADORA
FACULTAD DE CIENCIAS DE SALUD
Escuela Profesional de Farmacia y Bioquímica
FICHA DE VALIDACIÓN
Nombre del instrumento
de evaluación Encuesta
Tesistas - Wilber, Pomacosi Hamachi- Edith, Mamani Yuca
Título de investigación: Factores que influyen en la automedicación en
pacientes de 18 a 65 años atendidos en el Centro de Salud Jorge Chávez
Juliaca 2021.
I. ASPECTOS DE VALIDACIÓN
Después de revisado el instrumento, es valiosa su opinión acerca
de lo siguiente:
PREGUNTAS PARA EL EVALUADOR Menosde 50 50 60 70 80 90 100
1. ¿En qué porcentaje estima usted ( ( (
que con esta prueba se logrará el ) ) )
objetivo propuesto?
2. ¿En qué porcentaje considera que (  ) ( ( (  ) ( (x) (  )
los ítems están referidos a los ) ) )
conceptos del tema? (  ) (  ) (x) (  )
3. ¿Qué porcentaje de los ítems ( ( (
planteados son suficientes para (  ) ) ) (  ) ) (x) (  )
lograr los objetivos?
4. ¿En qué porcentaje, los ítems de la (  ) ( ( (  ) ( (  ) (x)
prueba son de fácil compresión? ) ) )(  ) (  ) (  ) (x)
5. ¿En qué porcentaje los ítems ( ( (
siguen una secuencia lógica? (  ) ) ) (  ) ) (x) (  )
6. ¿En qué porcentaje valora usted
que con esta prueba se obtendrán ( ( (
datos similares en otras muestras? ) ) )
II. SUGERENCIAS
1. ¿Qué ítems considera usted que deberían agregarse?
-----------------------------
2. ¿Qué ítems considera usted que podrían eliminarse?
--------------------------------
3. ¿Qué ítems considera usted que deberían reformularse o precisarse mejor?
-----------------------------
Fecha: 22 de junio de 2021
Validado por: Mg. JOHN ELOY PONCE PARDO
Firma:
51
UNIVERSIDAD MARÍA AUXILIADORA
FACULTAD DE CIENCIAS DE SALUD
Escuela Profesional de Farmacia y Bioquímica
FICHA DE VALIDACIÓN
Nombre del instrumento de
evaluación Encuesta
Tesistas - Wilber, Pomacosi Hamachi- Edith, Mamani Yuca
Título de investigación: Factores que influyen en la automedicación en pacientes de
18 a 65 años atendidos en el Centro de Salud Jorge Chávez Juliaca 2021.
I. ASPECTOS DE VALIDACIÓN
Después de revisado el instrumento, es valiosa su opinión acerca de lo siguiente:
PREGUNTAS PARA EL EVALUADOR Menosde 50 50 60 70 80 90 100
¿En qué porcentaje estima usted que con
esta prueba se logrará el objetivo (  ) (  ) () (  )
(
) (  ) (X)propuesto?
¿En qué porcentaje considera que los ítems ( (
están referidos a los conceptos del tema? (  ) (  ) ) (  ) ) (  ) (X)
¿Qué porcentaje de los ítems planteados ( (
son suficientes para lograr los objetivos? (  ) (  ) ) (  ) ) (  ) (X)
¿En qué porcentaje, los ítems de la prueba (  ) (  ) ( (  ) (son de fácil compresión? ) ) (  ) (X)
¿En qué porcentaje los ítems siguen una
secuencia lógica? (  ) (  )
(
) (  )
(
) (X) (  )
¿En qué porcentaje valora usted que con
esta prueba se obtendrán datos similares en (  ) (  ) ( (  ) ( (  ) (X)
otras muestras? ) )
II. SUGERENCIAS
¿Qué ítems considera usted que deberían agregarse?
Ninguno
¿Qué ítems considera usted que podrían eliminarse?
Ninguno
¿Qué ítems considera usted que deberían reformularse o precisarse mejor?
Todo ejecutable.
Fecha: 29 de junio de 2021
Validado por: Mg. Oscar Flores López
Firma:
52
ANEXO E. Confiabilidad del instrumento
Tabla 7. Confiabilidad del instrumento
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
0,825 16
*Si el valor de alfa de Cronbach esta entre 0.8 y 0.9, la confiabilidad es buena.
Tabla 8. Estadística de total de elemento
Estadísticas de total de elemento
Media de Varianza Correlación Alfa de
escala si de escala total de Cronbach
el si el elementos si el
elemento elemento corregida elemento
se ha se ha se ha
suprimido suprimido suprimido
Usted se 27,61 57,234 ,575 ,806
automedica
Usted se 28,31 59,958 ,407 ,817
automedica por
recomendación de
un familiar
Usted se 28,77 62,312 ,319 ,822
automedica por
recomendación de
un amigo
Usted se 27,84 56,857 ,428 ,818
automedica por
recomendación de
un profesional
Usted se 28,91 63,414 ,245 ,825
automedica por que
padece una
enfermedad leve
Usted se 28,35 58,688 ,424 ,817
automedica por que
padece una
enfermedad grave
Usted se 28,90 64,234 ,176 ,829
automedica por
falta de recursos
económicos
Usted se 27,85 57,666 ,510 ,811
automedica porque
53
no confía en el
personal médico
Usted se 28,73 61,669 ,354 ,820
automedica porque
no tiene tiempo
para ir a un centro
de salud
Usted se 28,92 62,288 ,391 ,819
automedica por la
influencia de la
televisión
Usted se 28,90 63,092 ,308 ,822
automedica por la
influencia de la
radio
Usted se 27,74 57,478 ,547 ,808
automedica por la
influencia de las
redes sociales
Usted se 27,48 57,592 ,552 ,808
automedica porque
siente dolor
Usted se 28,41 58,302 ,542 ,809
automedica porque
tiene fiebre y gripe
Usted se 28,34 57,782 ,544 ,808
automedica porque
tiene diarrea
Usted se 28,34 57,782 ,544 ,808
automedica porque
tiene alguna
infección
En la tabla 8, se consolida el total de elementos evaluados para la validación del
instrumento, así como el valor del alfa de Cronbach si eliminamos un elemento;
en donde no es conveniente eliminar ninguna de las preguntas
54
ANEXO F. Carta de presentación
55
ANEXO G. Carta de aceptación
56
ANEXO H. Resolución de Aprobación del Proyecto
57
ANEXO I. Evidencia fotográficas del trabajo de campo
a. En el centro de salud Jorge Chávez
58
b. Encuestando a los pacientes
59
60